Délais de production

DÉLAIS DE PRODUCTION


Pour garantir un traitement rapide de vos commandes, celles-ci doivent contenir tous les fichiers conformes : maquettes aux dimensions exactes, zones de sécurité respectées, et logo vectoriel au format PDF si choisi. Votre commande doit être finalisée et réglée* avant 17h00 les jours ouvrables. La date de soumission est considérée comme le jour zéro, et le délai de production débute le jour ouvrable suivant.

Les commandes soumises et payées après 17h00 seront enregistrées comme reçues le jour suivant. Si la commande est envoyée un week-end ou un jour férié, elle sera prise en compte à partir du prochain jour ouvrable. 

Exemple 1 : Une commande passée le lundi avant 17h00 sera traitée à partir de mardi.
Exemple 2 : Une commande passée le lundi après 17h00 sera traitée à partir de mercredi.

*Dans certains cas spécifiques (première commande, commande volumineuse, ajout de note, etc.), l'envoi automatique du devis peut être bloqué par le système. Cela nécessite l'intervention d'un conseiller pour examiner votre demande et vous transmettre le devis manuellement. Nous vous remercions pour votre patience, le conseiller procédera à la vérification de votre commande du lundi au vendredi et vous enverra le devis dans les meilleurs délais.

 

Délais de livraison selon le transporteur sélectionné en France métropolitaine:
 

  • FedEx - International Priority : 1-2 jours ouvrés (hors production).
  • GLS (livraison standard) : 3-4 jours ouvrés (hors production).
  • UPS (livraison standard) : 7-8 jours ouvrés (hors production).

⚠️ Seul FedEx - International Priority garantit une livraison dans les délais annoncés. GLS et UPS, en tant que services standards, ne garantissent pas les délais estimés. Tout retard éventuel ne pourra donner lieu à une réclamation. Ces délais concernent les expéditions dans l’Espace Schengen. Pour les livraisons hors Europe, les délais seront plus longs.

Le délai total est déterminé par le produit du panier nécessitant plus de temps de production.

Cliquez ici pour consulter les délais détaillés de livraison.

 

DÉLAIS DE PRODUCTION:

Les délais de production correspondent au temps nécessaire pour fabriquer vos produits. N’oubliez pas d’ajouter le délai de livraison pour estimer la date de réception.


Dernière mise à jour: 4/09/2025
 

PRODUIT

TEMPS DE PRODUCTION ESTIMÉ 
(HORS EXPÉDITION)

Livre Photo Basique4 - 5
Tirages2 - 3
Album Photo5 - 6
Album Photo avec insert acrylique5 - 6
Album Lite5 - 6
Coffret Folio5 - 6
Coffret Folio avec insert acrylique5 - 6
Décorations Murales4 - 5
Coffret pour Album Photo5 - 6
Coffret pour Album Photo avec insert acrylique5 - 6
Emballage pour Impressions5 - 6
Coffret USB5 - 6
Cartes de vœux de Luxe4 - 5
Boîtier CD/DVD4 - 5
Coffret USB intérieur mousse4 - 5
Livre Photo PRO5 - 6
Livre Photo PRO avec insert acrylique5 - 6
DreamBook PRO5 - 6
DreamBook PRO acrylique5 - 6
Triplex5 - 6
Triplex avec insert acrylique5 - 6
Calendrier Photo Basique2 - 3
Calendrier Photo B22 - 3
Calendrier Photo HD4 - 5
Cartes Folio5 - 6
Impression HP Indigo (impression numérique basique)5 - 6
   Coffret Cadeau Écologique1
Tableau Photo sur carton plume4 - 5
 Impression à jet d'encre (poster PRO)4 - 5
Album DUO Lite5 - 6
Étui Coulissant5 - 6
Livre Photo Grande Galerie6 - 7
Coffret en bois4 - 5
Livre Photo à couverture souple4 - 5
Clé USB4 - 5
Album Traditionnel5 - 6
Art Prints3 - 4
Impressions Rétro3 - 4
    Enveloppe décorative1
Mini Livre Accordéon (Mohawk)4 - 5
Mini Livre Accordéon (Felix Shoeller)4 - 5
Cartes Folio Lite5 - 6
Catalogue de produits4 - 5

Attention : En cas de commande importante (pour connaître le nombre maximum d'articles par type de produit dans une seule commande, consultez le tableau - ICI), le délai de production sera défini de manière individuelle et dépendra de notre planning de fabrication.

CAS EXCEPTIONNELS :

En cas de forte affluence ou de circonstances imprévues (panne, surcharge, saison des fêtes de fin d'années, etc.), les délais peuvent être prolongés. Nous mettons tout en œuvre pour produire vos commandes rapidement et nous vous informons par e-mail de la date d’expédition prévue.

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Le contact téléphonique sera bientôt disponible

Nous écrire :

espaceclient@nphoto.com

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