Pourquoi avez-vous besoin de produits de démonstration ?
En tant que photographe professionnel, vous avez la possibilité de commander jusqu’à 10 produits de démonstration par an. Notre objectif est de vous offrir les moyens de présenter vos créations avec des supports imprimés haut de gamme, à des tarifs avantageux. Nous sommes convaincus qu’un produit physique valorise davantage votre travail qu’un simple fichier numérique, et qu’il contribue efficacement au développement de votre activité. C’est pourquoi nous soutenons activement nos clients en leur proposant des produits de démonstration à prix réduit. Vous pouvez concevoir le produit de démonstration de votre choix parmi la liste présentée par votre conseiller personnel et bénéficier d’un tarif préférentiel – à partir de 50 % de réduction sur le prix standard, selon l’offre en cours que votre conseiller pourra vous présenter. Veuillez noter que chaque article commandé dans ce cadre portera une mention discrète "Échantillon produit", afin d’en garantir son usage conforme.
Les offres sont réservées à un usage spécifique et soumises à certaines règles. Nous vous remercions de bien vouloir en prendre connaissance avant de passer votre commande.
Combien de produits de démonstration puis-je commander ?
En tant que client nPhoto, vous avez droit à 10 produits de démo par an. Dans certains cas exceptionnels, les limites d'échantillons peuvent être augmentées. Si vous avez besoin de plus de 10 échantillons, veuillez contacter votre Conseiller Personnel nPhoto.
Comment les produits de démonstration sont-ils étiquetés ?
Les produits de démonstration de nPhoto ont un marquage très discret, généralement situé sur le bord de certaines pages ou produits.
COMMENT SONT MARQUÉS NOS PRODUITS DE DÉMONSTRATION ?
Combien de visuels puis-je utiliser dans mes échantillons ? Combien de pages puis-je commander ?
Vous pouvez commander autant de pages que possible pour un produit donné. Il n'y a donc pas de limite spécifique pour les commandes d'échantillons. Toutefois, nos graphistes, qui conçoivent quotidiennement des modèles, recommandent de limiter le nombre d'images par page à environ 3 ou 4. Ceci pour des raisons esthétiques et pour obtenir les meilleurs résultats possibles en matière de présentation des photos.
Vous pouvez utiliser autant d'images que vous le souhaitez, mais nous vous recommandons de limiter leur nombre à 1-4 par page.
Puis-je concevoir mon produit de démonstration comme je le souhaite ?
Vous avez un contrôle total sur le rendu final de votre produit de démonstration.
Vous le créez vous-même avec vos propres images en sélectionnant le produit souhaité et en le concevant à l'aide de notre programme de conception en ligne facile à utiliser, avec l'aide de nos maquettes ou en utilisant les logiciels de nos partenaires (Fundy, Smart Albums, Album Stomp, Dgflick).
- Les remises sur les produits de démonstration s'appliquent aux produits suivants : les Albums Photo, les Albums Lite, les Livres Photo PRO et les Sets : Album Photo+ Coffret et Livre Photo + Coffret — accompagnés d'une clé USB (les clés USB de démo n'ont pas de capacité de stockage). Si vous êtes intéressé par un échantillon d'un produit ne figurant pas sur la liste, veuillez contacter votre gestionnaire de compte ou un membre de notre équipe.
- Les codes de réduction ne peuvent être utilisés qu'une seule fois par client, sauf indication contraire.
- La livraison standard et express ne sont pas soumis aux remises.
- Lorsque votre projet de produit de démonstration est achevée à 100%, entrez le code promo approprié dans la section code promo du panier.
IMPORTANT : Après avoir validé votre commande, il est possible que vous ne receviez pas immédiatement un lien de paiement. En effet, avant d'envoyer le lien, votre commande est soumise à une vérification manuelle par votre conseillé personnel dans notre système pour garantir que toutes les informations sont correctes. Une fois cette vérification effectuée, un devis vous sera envoyé manuellement. Les commandes de produits de démonstration sont traitées individuellement, ce qui peut prendre jusqu'à 48 heures. Si des erreurs sont détectées ou si votre commande ne respecte pas les critères définis, elle pourra être mise en attente. Vous serez alors contacté par email pour corriger les erreurs éventuelles.
J'essaie de concevoir mon échantillon de produit, mais les images semblent floues, pourquoi ?
Notre logiciel de conception, Online Designer, fonctionne avec des vignettes. Ne paniquez donc pas si vos images apparaissent floues. Si la qualité de votre fichier n'est pas satisfaisante, vous en serez informé par le système.
J'ai un code de réduction pour un produit de démo. Comment puis-je l'utiliser ?
Ajoutez votre produit au panier et créez votre projet. Une fois votre terminé, vous pourrez voir la section CODE DE PROMOTION dans le panier et saisir votre code de réduction. Le prix sera réduit immédiatement. Si ce n'est pas le cas, vérifiez les conditions générales de l'offre ou contactez le service client : espaceclient@nphoto.com
Puis-je ajouter mon logo, un texte ou un motif personnalisé sur un produit ?
Oui, la majorité de nos produits photo permettent l’ajout d’un logo, d’un texte ou d’un motif personnalisé.
Pour cela, sélectionnez l’option gravure laser ou impression UV lors du choix de votre produit, puis choisissez motif personnalisé.
Ensuite :
Dans le panier, téléchargez la maquette correspondant au produit sélectionné.
Ouvrez cette maquette dans un logiciel vectoriel tel qu’Adobe Illustrator, CorelDRAW ou Inkscape (gratuit).
Intégrez et vectorisez votre projet (logo, texte ou motif) dans la maquette.
Enregistrez-le au format PDF vectorisé, puis joignez-le à votre commande depuis le panier.
Une vidéo explicative est disponible ci-dessous pour vous guider. Si, après avoir visionné la vidéo, vous avez encore des difficultés, n’hésitez pas à contacter notre service client à l’adresse suivante : espaceclient@nphoto.com.
