Status zamówienia
Status zamówienia
Aby sprawdzić status zamówienia:
- Zaloguj się na stronie.
- Przejdź do zakładki "Moje zamówienia" > "Historia zamówień".
Statusy występujące w systemie:
- Oczekuje na przyjęcie – zamówienie oczekuje na zweryfikowanie czy wszystkie pliki zostały dostarczone. Po zatwierdzeniu, zamówienie zostanie automatycznie przekazane do realizacji.
- Koszyk w realizacji – produkty zostały przekazane do wykonania.
- Koszyk wstrzymany – występuje problem w jednym ze zleceń (szczegółowe informacje dotyczące problemu wysyłane są e-mailem).
- Koszyk spakowany – zamówienie zostało przekazane kurierowi (nr listu przewozowego wysyłany jest drogą e-mailową).
Status zamówienia zmienia się automatycznie w zależności od etapu realizacji zamówienia. Każda zmiana statusu jest potwierdzona e-mailem wygenerowanym i wysłanym automatycznie.
