Uwaga! W związku z bardzo dużą ilością zamówień czas realizacji naszych produktów jest wydłużony od 3 września do 10 dni roboczych. Odbitki naświetlane i kalendarze realizujemy w standardowych terminach. Przepraszamy za utrudnienia.

Pobieranie projektów

1. Jakie projekty mogę pobrać?

Wszystkie projekty utworzone w edytorze nDesigner PRO oraz zaprojektowane w zewnętrznym programie graficznych i wysłane przez funkcję Uploader. Dotyczy to wszystkich fotoproduktów z oferty. 

2. Kiedy mogę pobrać projekt?

Projekt jest możliwy do pobrania przez 30 dni kalendarzowych od momentu spakowania „Koszyka”.

3. Jak pobrać projekt?

Na dwa sposoby. Poprzez kliknięcie w przycisk „Pobierz”, który jest dostępny przy zamówieniu w szczegółach „Koszyka” lub za pośrednictwem linku, który został wysłany w wiadomości e-mail dotyczącej spakowania „Koszyka”. 

4. Jak zapisać projekt?

Po kliknięciu w przycisk „Pobierz” generowany jest link – aktywny przez 1h. Po upływie tego czasu link wygasa i konieczne jest ponowne jego wygenerowanie. Kliknięcie przycisku otwiera nową kartę, następnie pojawia się „Popup” z możliwością wybrania folderu i zapisania pliku na dysku komputera. 

5. W jakim formacie pobierany jest projekt?

Projekt pobiera się jako archiwum .zip. Format pobranych plików to .jpg. (wyjątkiem jest Kalendarz Basic, który pobiera się jako plik pdf).

6. Czy w pobranym projekcie znajdzie się okładka fotoproduktu?

W pobranym projekcie zawsze znajdują się zarówno pliki bloku jak i pliki okładki. Niezależnie od tego czy klikniesz przycisk „Pobierz” przy okładce czy przy rozkładówkach/stronach produktu. Warto dodać, że plik okładki w Fotoksiążce Basic zawiera naniesiony kod kreskowy wraz z numerem oryginalnego zamówienia.

7. Czy pobrane pliki mogę ponownie użyć do zamówienia produktu?

W większości przypadków pobrane projekty mają wymiar odpowiadający makietom, zatem można je wykorzystać do kolejnego zamówienia produktu. Przed ponownym użyciem pobranego projektu należy sprawdzić czy pliki nie zawierają białych pasków oraz czy kadry są poprawne.

Uwaga! W Fotoksiążkach PRO i Fotoksiążkach Basic pobrane pliki stron zawierają dodatkowo spady z oznaczonymi paserami. W celu ponownego wykorzystania plików należy nanieść je na odpowiednią makietę i wykonać kadrowanie.