Comment recevoir plus rapidement ses commandes de Noël?

La frénésie avant les fêtes est vraiment une période intense dans le secteur de la photographie. Que pouvez-vous faire pour vous épargner du stress et des tensions ? Que faisons-nous pour vous faciliter cette période chargée ? Lisez et, ensemble, faisons en sorte que cette saison des séances photo de Noël laisse derrière elle de bons souvenirs.

La période intense avant les fêtes échappe parfois à notre contrôle, que ce soit pour vous en tant que photographe ou pour nous en tant que producteur de produits photo. En revanche, nous pouvons organiser notre travail et nos actions de manière à respecter les délais, même lorsque la charge de travail dépasse nos prévisions.

Voici les mesures que nous mettons en place chez nPhoto :
 

1. Avant chaque saison de Noël, nous recrutons toujours du personnel supplémentaire afin de disposer de suffisamment de ressources pour faire face à la charge de travail.

2. Avant le début officiel de la saison, nous veillons à ce que nos stocks soient complets — tissus, papiers, etc. — pour garantir la continuité de la production et éviter toute perte de temps liée aux approvisionnements. Dans nos ateliers, la saison de décembre se prépare déjà… dès les vacances d’été.

3. Nous lançons notre offre promotionnelle de Noël bien à l’avance, afin que vous, en tant que photographe, sachiez à quoi vous attendre et puissiez préparer vos produits pour vos clients en toute sérénité.

4. La saison mobilise tous nos services. C’est pourquoi toutes les nouveautés, mises en place et changements sont finalisés avant le début de la période de fêtes, afin que nous puissions concentrer toute notre attention sur la réalisation ponctuelle des commandes.

5. Nous possédons la plus grande ligne de production de produits photo en Pologne et desservons non seulement le marché polonais, mais aussi l’Allemagne, le Royaume-Uni, l’Espagne, la France, l’Irlande, les États-Unis et de nombreux autres pays. Nos produits sont expédiés dans le monde entier, c’est pourquoi nous planifions notre production longtemps à l’avance en tenant compte du temps nécessaire à la livraison. N’attendez donc pas la dernière minute pour passer vos commandes.

7 Conseils pour gagner du temps

Voici nos astuces pour réduire le temps d’attente de vos commandes et optimiser vos délais de livraison : 

1. Commandez les tirages séparément

Ne combinez simplement pas les tirages avec d’autres produits.

C’est l’une des raisons principales pour lesquelles votre commande peut prendre plus de temps. Les tirages sont généralement traités rapidement, mais si vous les regroupez avec d'autres produits photo dans une seule commande, ils devront attendre que tous les éléments soient prêts. Si vous voulez gagner du temps, commandez vos tirages séparément. Même si c'est plus facile de tout commander en une fois, rappelez-vous que pendant la saison, le temps est essentiel.

2. Commandez à l’avance

Enveloppes décoratives, Coffrets Cadeau Écologique… ces produits peuvent être commandés avant la saison pour ne pas avoir à vous soucier de leur livraison. Tous les articles ne nécessitant pas de personnalisation méritent d’être commandés plus tôt et stockés sur place. Une solution simple qui permet d’éviter beaucoup de stress.

3. Commandez plus souvent, mais moins à la fois

Nous savons que vous préférez éviter de passer plusieurs petites commandes, mais durant la saison, c’est un moyen efficace de réduire le temps d’attente. Plus vous commandez tôt, plus vite vous recevrez vos colis. La tranquillité d’esprit de savoir que tout sera prêt à temps n’a pas de prix — vous le savez bien. De plus, à partir du 23 novembre, la livraison gratuite sera suspendue, il n’y a donc aucun avantage à regrouper vos commandes en un seul gros achat.

4. Ne laissez pas tout à la dernière minute, cela crée du stress

Pourquoi vous infliger ce stress ? Passer une commande à la dernière minute n’est jamais une bonne idée. Souvenez-vous que d'autres photographes prennent aussi des décisions similaires. Cela entraîne une vague de commandes qui peut submerger notre équipe, et vous, qui attendez, risquez de ressentir beaucoup de stress. Ajoutez à cela des retards de livraison, qui échappent à notre contrôle, et vous avez une recette pour l'angoisse. Il est donc préférable de commander tout ce que vous pouvez à l'avance, et de ne garder que ce qui doit être commandé près de la date limite. Dans votre travail, vous êtes photographe, marketeur, parfois styliste, alors pendant la saison, soyez aussi un bon logisticien. Cela vous aidera à traverser la période des fêtes sans trop de stress.
 

5. Commande passée ? Attendez les informations par e-mail concernant la date de réalisation
 

Nous vous envoyons toujours un e-mail avec les délais préliminaires après que vous ayez passé votre commande sur nShop. Si des retards surviennent, vous recevrez également un e-mail de notre part. N'oubliez pas que la période des fêtes est un défi pour nous, mais nous faisons tout notre possible pour expédier les commandes à temps. Restez calme, faites-nous confiance et patientez.
 

6. Soyez réaliste et planifiez intelligemment

Vérifiez régulièrement les délais de traitement disponibles sur notre page dédiée : Délais de traitement actuels. Utilisez ces informations pour suivre vos propres délais. Nous mettons à jour ces délais plusieurs fois par jour.
 

7. Rejoignez notre groupe privé sur Facebook

Si vous n’en faites pas encore partie, rejoignez-le et considérez-le comme votre première source d’informations essentielles. Vous y trouverez des réponses aux questions les plus fréquentes pendant la saison, ainsi que le soutien de notre équipe et de vos collègues du secteur.
 

Rejoindre le groupe 

Voilà, c'est tout ! Prenez ces conseils à cœur pour aborder la saison avec plus de sérénité. Bonne chance !