Relacja. Zaufanie. Przyjaźń. Czyli jak działa nasz najlepszy team i dlaczego warto z nami współpracować jeśli prowadzisz warsztaty?

Rozmowa z Piotrem Krupińskim i Mateuszem Furmanem
o początkach warsztatowego projektu, współpracy
i budowaniu długotrwałych relacji.

Od jak dawna najlepszefoto towarzyszy fotografom podczas warsztatów i szkoleń?

Piotr: Współpracę warsztatową rozpoczęliśmy ponad pięć lata temu. Początkowo nasz udział w tego rodzaju wydarzeniach miał charakter "zdalny" i ograniczał się tylko do prezentacji naszych produktów przez osobę prowadzącą szkolenie, bez obecności przedstawiciela naszej firmy. Jednak od ponad trzech lat stawiamy na bezpośredni kontakt i budowanie relacji z uczestnikami warsztatów.

Mateusz: To dla nas ogromnie ważne, aby fotografowie mogli nas poznać osobiście. Taki mamy cel: być blisko. Lubimy to robić, a co najważniejsze, widzimy jak bardzo cenią to sami fotografowie. W bardzo wielu przypadkach nasze spotkania są początkiem długotrwałej współpracy i szczerych przyjaźni.

Skąd w ogóle wziął się taki pomysł ?

Mateusz: Pomysł zrodził się w odpowiedzi na potrzeby naszych klientów. Muszę tutaj dodać, że autorem całego "zamieszania" jest Piotrek, który początkowo sam przecierał szlaki, kontaktował sie z fotografami i jeździł na pierwsze warsztaty. Z czasem chętnych do współpracy z nami przybywało, dlatego jako wsparcie do zespołu dołączyłem ja. Teraz razem podróżujemy po całej Polsce, od Zakopanego aż po Gdańsk. Często zdarza się tak, że nasz warsztatowy, dwuosobowy team powiększamy o koleżanki i kolegów z zespołu najlepszefoto.pl.

Ale wracając do pytania, dla nas kluczowe jest zaufanie, które dzięki takim spotkaniom zdobywamy. Zdajemy sobie sprawę z tego, że dużo łatwiej jest podjąć decyzję o współpracy znając produkty "namacalnie", niż opierając się tylko na zdjęciach i opiniach zaczerpniętych z Internetu.

Piotr: Dokładnie. Zależy nam na tym, aby pokazywać nasze produkty "na żywo", aby każdy uczestnik warsztatów mogł ich dotknąć i zobaczyć z jaką starannością dbamy o najmniejszy szczegół. Zauważyliśmy, że stanowi to też, ogromną wartość dla fotografów, a dla nas dodatkowo jest źródłem inspiracji i motywacji w dążeniu do tego, by nasze produkty i usługi były coraz lepsze i jeszcze bardziej  zaspokajały potrzeby klientów. Podczas spotkań dużo rozmawiamy, jesteśmy otwarci na uwagi, spostrzeżenia i opinie, bo one pozwalają nam poprawiać jakość nie tylko naszych  produktów, ale też stronę www czy system zamawiania produktów.

A jak wygląda obecność najlepszefoto.pl na warsztatach?

Piotr: Do warsztatów podchodzimy bardzo indywidualnie. Nasza obecność na nich jest zawsze szczegółowo omawiana z organizatorem. Często jest tak, że do dyspozycji mamy około 30 minut. Ten czas wykorzystujemy maksymalnie. Zaczynamy od prezentacji produktów, pokazujemy nowości, nie zapominamy też o wsparciu merytorycznym w zakresie projektowania czy składania pierwszych zamówień. To ogromnie ważne, aby pokazać fotografom, którzy są na początku swojej zawodowej drogi, że przygotowanie projektu nie jest tak skomplikowane i czasochłonne, jak może się wydawać, że wystarczy zaledwie 15 minut i zamówienie jest gotowe.

Warto dodać, że każdy uczestnik warsztatów otrzymuje od nas specjalny rabat, który daje możliwość prezentacji portfolio na naszym fotoprodukcie w bardzo korzystnej cenie.

Mateusz: Oczywiście są również takie warsztaty, targi, czy eventy gdzie możemy zaszaleć. Mamy swoje stoisko, na którym prezentujemy cały wachlarz naszych fotoproduktów. Mamy też dużo więcej czasu na przybliżenie klientom tego, co i jak robimy. Dla każdego mamy czas, odpowiemy na każde pytanie, rozwiejemy każdą wątpliwość.

Na jakich zasadach najlepszefoto.pl współpracuje z osobami organizującymi warsztaty?

Piotr: To również kwestia indywidualna. Jesteśmy w tym zakresie bardzo elastyczni. Dużo zależy oczywiście od organizatora warsztatów, ale także od ich tematyki czy ilości uczestników.

Mateusz: Coraz cześciej jest tak, że nasz udział w warsztatach traktowany jest jako wartość dodana, coś ciekawego, co wzbogaca agendę spotkania. A to, co najbardziej nas cieszy to fakt, że organizatorzy sami się do nas zgłaszają i proponują współpracę.

Jakie korzyści z takiej współpracy ma organizator warsztatów?

Mateusz: Korzyści jest wiele. Jedną z nich jest to, o czym mówiłem wcześniej, urozmaicenie warsztatów. Nie bez znaczenia są także oferty rabatowe na nasze fotoprodukty dla wszystkich uczestników, którymi często są fotografowie u progu swojej kariery. Dla nich bardzo cenna jest możliwość wykonania u nas swojego portfolio.

Piotr: Nie zapominamy oczywiście o prowadzących warsztaty. Dajemy im możliwość wykonania fotoproduktu ze swoimi zdjęciami, który podczas warsztatów wykorzystywany jest jako "materiał pokazowy". Do korzyści niewątpliwie należy dodać  również promocję warsztatów, jaką w ramach podjętej współpracy zapewniamy.

Jak wygląda takie wsparcie promocyjne?

Mateusz: W tym celu wykorzystujemy kilka możliwości. Publikujemy posty o warsztatach na naszym oficjalnym profilu na Facebooku, który liczy już ponad 11 tys. fanów, w większości fotografów. Na stronie internetowej przygotowaliśmy specjalne, stałe miejsce dla naszych partnerów, gdzie zamieszczamy logo, które kieruje do strony www partnera.

Piotr: Warto dodać, że organizatorzy mogą sami wrzucać informacje o organizowanych warsztatach na naszą grupę na Facebooku nPhoto meeting time. To zamknięta grupa dla naszych klientów, stworzona po to, by szybciej reagować i odpowiadać na wątpliwości i pytania, ale też właśnie po to, aby dzielić się informacjami o ciekawych wydarzeniach w branży.

Nie zapominamy również o zamieszczeniu informacji o warsztatach w "Inspiracjach", biuletynie, który dodajemy m.in. do wszystkich realizowanych przez nas zamówień. Informacja o organizowanym wydarzeniu trafia więc idealnie do właściwej grupy docelowej.

Jakie jest kryterium wybierania warsztatów czy innych wydarzeń, w których uczestniczy najlepszefoto.pl?

Piotr: Nie ma jednego kryterium, którym kierujemy się podejmując decyzję o współpracy. Najcześciej bierzemy pod uwagę tematykę warsztatów, liczbę uczestników, terminy wydarzeń i nasze możliwości bycia w danym miejscu i danym czasie. Oczywiście ważni są również prelegenci i agenda warsztatów.

Mateusz: Naistotniejszą kwestią jest to, aby organizowane warsztaty, czy wydarzenie kierowane były do profesjonalnych fotografów, bo to właśnie dla nich jesteśmy! Nie przekreślamy oczywiście osób, które są na początku tej drogi, one również mogą sie do nas zwrócić, a my chętnie podejmiemy z nimi rozmowy o współpracy.

Czy najlepszefoto.pl nawiązuje współpracę jednorazową czy długoterminową?

Mateusz: Oczywiście naszym celem jest współpraca długoterminowa i do tego najczęściej się sprowadza. Dbamy o to, aby być w stałym kontakcie z naszymi partnerami. Często jest tak, że po pierwszych wspólnych warsztatach dostajemy zaproszenia na kolejne spotkania, a nasza obecność staje się stałym punktem programu. To oczywiście ogromnie nas cieszy.

Piotr: Aby ułatwić z nami kontakt stworzyliśmy prywatną grupę na Facebooku. Tak jak już wspominałem wcześniej, to miejsce, powstało z myślą i dla naszych klientów i partnerów, gdzie żadne pytanie nie pozostaje bez odpowiedzi. To miejsce, gdzie zbieramy uwagi, opinie i spostrzeżenia. Tutaj prezentujemy też nowości, informujemy o promocjach i ważnych wydarzeniach. Warto dołączyć i zawsze być na bieżąco!

Z kim nawiązaliście taką warsztatową współpracę?

Piotr: Znanych w środowisku nazwisk jest sporo. Nie wymienimy wszystkich, bo lista jest naprawdę długa i ciągle otwarta. Dodam również, że współpracujemy też z wieloma studiami fotograficznymi m.in. Studio Huśtawka, Studio Grunwald oraz z firmami z branży takimi jak Sony, Olympus, Canon, Sigma, Eizo, Wacom, Fuji, Zalamo.

Mateusz: Jeśli chodzi o znanych fotografów prowadzących warsztaty to oczywiście nie sposób wymienić tu wszystkich. Stałą współpracę nawiązaliśmy m.in. z Różą Sampolińską, Iwoną Podlasińską, Gosią Jurasz, Barbarą Pietrzak, Tomaszem Tomaszewskim, Czarkiem Rajkowskim, Pawłem Uchorczakiem, Malachite Meadow, Anią Podsiedlik, Adamem Wawrzyniakiem, Adamem Trzcionką, Marcinem Orzołkiem, Iwoną Weiss, Jackiem Siwko, Marcinem Dobasem, Grzegorzem i Aliną Płaczek.

Jak można wejść z najlepszefoto.pl we współpracę warsztatową?

Mateusz: To bardzo proste, wystarczy napisać do nas na adres warsztaty@nphoto.com, skontaktujemy się i ustalimy zasady i warunki współpracy.

Piotr: Zapraszamy!