Uwaga! Informujemy, że od dn. 27.07.2020r. wznawiamy możliwość odbiorów osobistych. Paczkę będzie można odebrać osobiście od PN do PT w godzinach 10:00-16:30 (w kolejnym dniu roboczym po otrzymaniu maila o spakowaniu zamówienia). Szczegółową procedurę odbioru znajdziesz TUTAJ.

Uwaga! Czas realizacji nowych produktów z kategorii Wall Decor wynosi obecnie 7 dni roboczych. Przepraszamy za utrudnienia i prosimy o cierpliwość. 

Co zobaczysz w nowym nShopie?

04 03 2020
  
nShop - nowy, przejrzysty wygląd sklepu

Zmiany, zmiany...
 

Nowy rok, nowe zmiany! Tym razem zmieniamy, odświeżamy i udoskonalamy nasz sklep online, czyli nShop (wcześniej przez wiele lat znany jako nKalkulator). Do tego kroku przygotowywaliśmy się od dawna, nad nową wersją nShopa pracowaliśmy oczywiście we współpracy z klientami, którzy zawsze są najlepszymi testerami nowych rozwiązań, narzędzi itp.

Uwaga! W marcu 2020 roku przeprowadzimy proces przełączania kont klientów na nową wersję nShopa. Bez obaw! Nie wiąże się to z koniecznością zmiany adresu e-mail czy innych ustawień konta. 

Jakie nowości niesie ze sobą nShop? Co zmieni się już na pierwszy rzut oka? Czytaj dalej!

 

Przejrzysty wygląd
 

Najbardziej widoczną zmianą będzie z pewnością wygląd nShopa. Czym się charakteryzuje? Nowa wersja sklepu jest zdecydowanie bardziej przejrzysta. Posiada minimalistyczny design, złożony z estetycznych elementów graficznych (utrzymanych w kolorystyce marki nPhoto) oraz zdjęć gotowych fotoproduktów, których do tej pory brakowało w tym narzędziu. 

Po zalogowaniu do nShopa zobaczysz po lewej stronie listę wszystkich produktów dostępnych w naszej ofercie (łącznie z produktami demonstracyjnymi i akcesoriami dodatkowymi). Poszczególne fotoprodukty są przypisane do głównych kategorii np.: Fotoalbumy, Fotoksiążki czy Wall Decor - bardzo podobnie do układu menu na naszej stronie. 

Podczas konfigurowania produktu w nShopie możesz spotkać się z 3 oznaczeniami kolorystycznymi, które będą informować o określonych czynnościach.

Kolor miętowy zawsze będzie oznaczał dokonany przez Ciebie wybór np.: rodzaju papieru, koloru przekładek, metody personalizacji napisu na oprawie (wybór oczywiście podlega edycji).

Kolor żółty poinformuje Cię o opcjach domyślnych ustawionych w nShopie, może to być chociażby format Fotoalbumu czy standardowe wykończenie okienka - opcje domyślne możesz dowolnie zmieniać (na tyle, na ile pozwala specyfikacja danego produktu).

Natomiast kolor czerwony to barwa ostrzegawcza :) Opcje oznaczone tym kolorem wymagają Twojej interwencji, czyli zmiany ustawień, wyboru innej opcji czy cofnięcia dokonanego kroku. Oznaczenia kolorystyczne to taka nasza sygnalizacji świetlna w nShopie, która bezpiecznie przeprowadzi Cię przez cały proces zamawiania produktu.

 

Krokowe konfigurowanie produktu
 

Konfigurowanie i zamawianie produktu w nowej wersji nShopa nie powinno sprawić Ci większych problemów. Cały proces opiera się na przechodzeniu przez kolejne, wyraźnie zaznaczone kroki. W myśl zasady od ogółu do szczegółu

Wybierając produkt główny np.: Fotoalbum, decydujesz w następnych etapach o tym, czy zamawiasz album w specjalnym opakowaniu (Box, Etui), zestawie (Complete) czy pakiecie (3MAX). Następnie wybierasz pozostałe szczegóły konfiguracji i personalizacji fotoproduktu. Słowem - wszystko co określa jak ma wyglądać zamówiony przez Ciebie produkt. Pozostańmy przy przykładzie Fotoalbumu, wybierasz więc m.in:
 

  • linię (np.: Classic, Akryl Prestige, Biała Dama)
  • format (np.: 30x30cm, 15x20cm, 40x30cm)
  • liczbę rozkładówek (od 5 do 40)
  • materiał na oprawę (tkaniny introligatorskie, ekoskóry, tkaniny aksamitne)
  • rodzaj okienka na okładce (lub jego brak)
  • napis na przedniej/tylnej okładce
  • metodę personalizacji napisu (graver, UV, stamping*)
  • gąbkę, okucia, obszycia (lub ich brak)
  • rodzaj papieru i technologii druku (np.: Fuji Silk, Fuji Pearl, Mohawk Eggshell)
  • kolor przekładek i okładki wewnętrznej
     

Oczywiście wybory, których musisz dokonać podczas zamawiania będą nieco się różnić w zależności od kategorii, rodzaju czy linii produktu. Ale zasada pozostaje ta sama - przechodzisz od ogółu do szczegółu. I co najważniejsze (przed złożeniem zamówienia) możesz dowolnie wracać do poprzednich kroków i dokonywać w nich zmian. Z pewnością ułatwi Ci to specjalny panel znajdujący się w nShopie, na którym zaznaczone są liczbowo poszczególne kroki konfiguracji produktu. 

*stamping, czyli czcionka introligatorska i stempel

Europejski widok cen
 

Jak z pewnością wiesz, nPhoto to marka globalna, obecna nie tylko na polskim rynku, ale również w USA, UK, Niemczech czy Holandii. Dlatego narzędzia to projektowania (nDesigner) czy zamawiania naszych produktów (nShop) muszą być dostosowane do specyfiki i prawa obowiązującego na rynkach zagranicznych. Z czym to się wiąże? Jaki to ma wpływ na Twoje zamówienie?

Po zalogowaniu do polskojęzycznej wersji nShopa zobaczysz europejski widok cen. Szczegółowe informacje na ten temat będą wyświetlone w Strefie Klienta.

Wszelkie dotychczasowe stałe rabaty zostaną na Twoim koncie przeliczone i nadal będą obowiązywać. Podobnie jak kody rabatowe na pokazówki, które rozdajemy np.: na targach czy warsztatach fotograficznych. 

 

Schowek kalkulacji
 

W nowym nShopie wprowadziliśmy dodatkową opcję, która może bardzo pozytywnie wpłynąć na Twój komfort pracy. Dodaliśmy do narzędzia specjalny "Schowek", w którym możesz zapisywać swoje dotychczasowe kalkulacje. Co to oznacza? W schowku będziesz mieć dostęp do listy wszystkich Twoich zapisanych kalkulacji: z wyszczególnieniem nazw, ilości i cen. Możesz dowolnie edytować i usuwać zapisane na liście kalkulacje oraz sprawdzać ich szczegóły. W każdej chwili masz więc dostęp do swoich kalkulacji bez konieczności ponownego przechodzenia wszystkich kroków konfiguracji produktu. Wygodnie, prawda? Wszystkie zamówienia i projekty stworzone w starym nShopie będą bez problemu przeniesione do jego nowej wersji. 

Nowa wersja nShopa, oprócz przejrzystego wyglądu - posiada wiele funkcjonalności, które przede wszystkim mają ułatwić Twoją pracę. Wiemy jednak, że poznanie nowego narzędzia, przyzwyczajenie się do zasad jego działania zajmuje trochę czasu. I oczywiście mogą się pojawiać na tym etapie liczne pytania. 

W razie jakichkolwiek problemów czy niejasności zapraszamy do kontaktu z Opiekunem handlowym, Biurem Obsługi Klienta lub na naszej grupie na FB. 

 

Dołącz do grupy!

Dorota Staszewska

Udostępnij artykuł