5 BŁĘDÓW, KTÓRE ZRUJNUJĄ TWOJĄ SPRZEDAŻ FOTOPRODUKTÓW

Czujesz, że nie sprzedajesz tylu fotoproduktów, ile byś chciał(a)? Masz wrażenie, że coraz więcej klientów wybiera wyłącznie pliki cyfrowe? nPhoto – Twój partner w biznesie – jest tutaj, aby pomóc Ci to zmienić. Zostań z nami i odkryj, jak unikać najczęstszych błędów, które hamują sprzedaż, oraz jak osiągnąć swoje cele biznesowe na nadchodzący rok.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o naszych ekskluzywnych ofertach, które przygotowaliśmy w ramach corocznego Festiwalu Sampli. P.S. Nie możesz tego przegapić – podczas Festiwalu czekają na Ciebie produkty pokazowe w atrakcyjnej cenie oraz darmowe narzędzia marketingowe!

A teraz przejdźmy do pięciu najczęstszych błędów, które mogą ograniczać Twoją sprzedaż. Przygotuj się na przełomowe wskazówki, które sprawią, że Twoi klienci znów zakochają się w drukowanych produktach!

Brak pokazówek w Twojej ofercie

Klienci chcą zobaczyć, dotknąć i poczuć drukowane produkty, zanim zdecydują się na zakup. Jeśli nie masz pokazówek, tracisz cenne okazje do sprzedaży. Wyobraź sobie, że wchodzisz do cukierni z ochotą na coś słodkiego, ale widzisz tylko zdjęcia pączków – czy poczujesz się skuszony? Prawdopodobnie nie! To trochę jak sprzedawca samochodów, który próbuje sprzedać auta wyłącznie na podstawie opisów i zdjęć, bez możliwości obejrzenia ich w salonie czy odbycia jazdy próbnej. Prezentowanie pokazówek sprawia, że klienci zakochują się w drukowanych produktach – i chętniej decydują się na zakup!

Pokazówki to także Twoja wizytówka – pozwalają klientom zobaczyć Twoje zdjęcia w formie drukowanej, zwłaszcza w większych formatach. Dzięki temu dostrzegają detale, które mogłyby im umknąć na ekranie. Oglądanie zdjęć na monitorze to zupełnie inne doświadczenie – robimy to codziennie i jesteśmy do tego przyzwyczajeni, przez co nie wywołuje to tak silnych emocji. Przeglądanie albumu, odczuwanie jego jakości – to zupełnie inny poziom doznań. Nie odbieraj swoim klientom tej przyjemności.

Zobaczyć to uwierzyć! Dołącz do Festiwalu Sampli i zdobądź do sześciu produktów pokazowych w świetnej cenie – tylko do 7 kwietnia. Oto, co możesz otrzymać:

• Fotoalbum Pro (w zestawie z Boxem lub bez)  – 85% rabatu 

• Fotoksiążka PRO, Fotoksiążka PRO + Box, Lite Album, Folio Box, Tripleks, Harmonijka, Opakowanie na Odbitki, Softcover Photo Book lub dowolny produkt z kategorii Wall Decor – 75% rabatu.

   

  Dodatkowo czekają na Ciebie darmowe szablony do mediów społecznościowych, wideoporadniki, nowe mockupy i filmy produktowe – gotowe do pobrania.

   

Twoja oferta może być zbyt ogólna

Nie wszyscy klienci chcą tego samego! Uniwersalne podejście może sprawić, że poczują się niezainspirowani – a w najgorszym przypadku przytłoczeni. Pomyśl o swojej grupie docelowej: Młode mamy? Świetnie! Ale czy są to mamy z miasta, które łączą macierzyństwo z karierą, czy może miłośniczki natury, spędzające weekendy na świeżym powietrzu? Pary ślubne? Fantastycznie! Ale czy specjalizujesz się w luksusowych weselach, kameralnych ceremoniach za granicą czy w ślubach organizowanych w przydomowych ogrodach?

Nawet jeśli masz kilka grup docelowych, warto przygotować dla każdej z nich dedykowaną ofertę. Zbyt szeroka selekcja może przytłoczyć klienta, ale brak wyboru również może wywołać presję. Oferujesz pakiety? Rozważ stworzenie trzech opcji – wtedy klient poczuje, że ma wybór, zamiast przyjmować jedyną dostępną możliwość.

Personalizuj swoje oferty – inne produkty dla par ślubnych, inne dla rodzin, a jeszcze inne dla firm. Twórz tematyczne pakiety, które opowiadają historię. Sprzedajesz album ślubny? Stwórz „Pakiet Wspomnień”, który zawiera Lite Album dla rodziców, Mini Album Harmonijkowy dla dziadków oraz zestaw oprawionych odbitek. Ludzie nie kupują tylko produktów – kupują emocje i wspomnienia.

Prezentowanie zdjęć, które nie przyciągają uwagi

Nie oszukujmy się – to zdjęcia sprzedają. Jeśli Twoje portfolio jest małe, nieaktualne lub brakuje mu różnorodności, czas na zmiany. Nie musisz oferować każdego możliwego produktu, ale kilka starannie dobranych pokazówek (nawet zdjęcia rodzinne!) pozwoli Ci zobaczyć, co naprawdę trafia w gusta Twoich klientów.

Dlaczego to takie ważne? Kiedy kochasz dany produkt, Twoje zaangażowanie staje się zaraźliwe. Klienci to wyczują i podchwycą Twój entuzjazm. Nie będziesz musiał stosować nachalnych technik sprzedaży – wszystko będzie wyglądało naturalnie.

Czy warto odświeżać swoje pokazówki? Oczywiście, że tak! Nie musisz co chwilę kupować nowych, ale zadbaj o to, aby odzwierciedlały Twój aktualny styl. Chcesz zaskoczyć swoich stałych klientów? Zmieniaj ekspozycję sezonowo – tak jak sklepy odświeżają swoje witryny! Nowe kolory i produkty sprawią, że klienci będą wracać po więcej.

Rób efektowne zdjęcia swoich produktów, regularnie aktualizuj portfolio i dodawaj ekskluzywne akcenty – na przykład limitowaną okładkę lub personalizowane pudełko z grawerem dla większych zamówień. Spraw, by Twoja oferta zawsze była świeża i ekscytująca!

Brak edukowania klientów na temat wartości drukowanych produktów

Klienci nie zawsze rozumieją, dlaczego inwestycja w fotoalbum to lepszy wybór niż pozostanie przy zdjęciach cyfrowych. Ale nie zaczynaj od razu od edukacji – nikt nie lubi agresywnej sprzedaży! Najpierw nawiąż relację: porozmawiaj o ich potrzebach, uśmiechnij się, zaproponuj kawę. Dopiero potem naturalnie wprowadź temat produktów.

Pomyśl o tym jak o oprowadzaniu po galerii sztuki. „Tutaj mamy album z elegancką drewnianą okładką, a obok wykończenie lniane. Ten album ma płaskie rozkładówki, dzięki czemu oglądanie zdjęć jest wygodne, a ta harmonijka to świetny prezent dla dziadków (lub nawet jako magnes na lodówkę).” Pokaż, jak wszechstronne są Twoje produkty – album może pełnić funkcję księgi gości, odbitki mogą stać się zaproszeniami, a kartki okolicznościowe mogą posłużyć jako eleganckie winietki na weselu.

Podkreśl emocjonalną wartość i szerokie zastosowanie fotoproduktów. Włącz je do materiałów marketingowych, wspominaj o nich w rozmowach i postach w mediach społecznościowych. Promuj sezonowe oferty, np. rabat na przyszłą sesję rodzinną przy zakupie albumu ślubnego. „Zamów swój album ślubny już dziś i otrzymaj 20% rabatu na rodzinny lub chrzcielny album w przyszłości!”

Pomijanie upsellingu i cross-sellingu – stracona szansa na zysk

Oferujesz tylko jeden produkt? To zostawianie pieniędzy na stole! Klienci lubią mieć wybór. Oczywiście, możesz sprzedać sam fotoalbum, ale dlaczego nie stworzyć pakietu z pudełkiem i mini-albumem harmonijkowym, w którym cena albumu jest niższa w zestawie?

Pamiętaj, upselling to nie wciskanie produktów – to tworzenie wyjątkowego doświadczenia. Limitowane edycje, personalizowane dodatki czy ekskluzywne okładki sprawiają, że klient czuje się wyjątkowo. A kiedy coś wydaje się ekskluzywne, klienci są bardziej skłonni dodać ten produkt do zamówienia!

Przypominaj o dodatkowych opcjach w subtelny sposób! Po zamówieniu albumu wyślij krótką wiadomość: „Hej [Imię], Twój album jest już w produkcji! Czy chciałbyś dodać kilka mini-albumów dla rodziny? Mogę je dołączyć bez dodatkowych kosztów wysyłki.” To pokazuje, że dbasz o ich potrzeby, a nie tylko o sprzedaż.

Chcesz uniknąć tych błędów? nPhoto jest tutaj, aby Ci pomóc – zdobądź nowe pokazówki produktów lub odśwież swoją kolekcję w ułamku ceny!

 UZYSKAJ KODY PROMOCYJNE I DARMOWE MATERIAŁY