Fonctionnalité nShop
Le mode "Présentation" rend possible ce que vous attendiez depuis si longtemps - vous pouvez maintenant présenter nShop et tous ses produits à vos clients sans révéler aucun prix. L'activation du mode de présentation est extrêmement simple et rapide, lisez le mode d'emploi ci-dessous !
Nous n'avons probablement pas besoin de convaincre qui que ce soit de l'importance de cette fonctionnalité. Elle facilitera grandement la présentation de l'offre et de toutes les options de produits disponibles dans notre nShop. Un client potentiel, voyant le choix qui lui est offert et sachant que le produit qu'il commande est personnalisé, sera certainement plus enclin à accepter votre offre et pourra même décider d'opter pour un package plus important. Grâce à ce mode de présentation, vous pouvez montrer à vos clients comment fonctionne le processus de sélection et de commande, ainsi que les matériaux, les designs, les formats et les accessoires disponibles. Vous pouvez le faire en temps réel et avec la plus grande facilité, en leur montrant tout cela directement depuis l'écran de votre ordinateur !
Comment activer le mode présentation ?
Pour commencer à utiliser le mode présentation, vous devez d'abord sélectionner la version que vous souhaitez utiliser dans l'Espace Client. Sinon, vous verrez un bouton correspondant à cet outil, mais il restera inactif.
Connectez-vous et entrez dans l'Espace Client ; dans le panneau des paramètres du compte, sélectionnez le mode de présentation des prix :
L'étape suivante consiste à choisir le mode de présentation qui vous convient le mieux - vous avez deux options.
Cacher complètement les prix- si vous choisissez cette option, plus aucun prix ne sera visible dans le nShop (y compris les changements de prix pour les modules complémentaires, les tailles, etc.)
Ajout d'une marge de prix (vous entrez la marge de prix que vous souhaitez appliquer au produit, sous la forme d'un pourcentage) - vous pouvez ainsi décider des prix que votre client verra. Veuillez noter que la marge que vous définissez sera ajoutée à votre tarification existante, qui tient compte de toutes les réductions dont votre compte peut faire l'objet. Ce paramètre est unilatéral et affectera le prix de tous les produits.
Le type de présentation peut être modifié à partir de l'espace client. Vous pouvez modifier et écraser ces paramètres à tout moment..
Une fois ces paramètres enregistrés, vous pourrez à tout moment utiliser le mode de présentation, qui reflétera l'option que vous avez sélectionnée à cette étape : pas de prix affiché ou des prix affiichés avec marge . N'oubliez pas de sauvegarder les modifications apportées à chaque fois. Vous pouvez activer et désactiver le mode de présentation à tout moment en sélectionnant l'icône des paramètres du nShop (icône pignon).
Veuillez noter que :
Le mode présentation ne fonctionne pas dans le panier d'achat - Il est important de s'en souvenir si vous ne voulez pas que le client assis à côté de vous voie par hasard le coût réel de votre commande. Cela vous sera rappelé chaque fois que vous mettrez un produit dans votre panier. Toutefois, nous préférons vous prévenir à l'avance : n'ouvrez pas votre panier en présence de vos clients !
Possibilités :
Nous sommes convaincus que cette fonctionalité vous facilitera grandement la tâche et résoudra de nombreux problèmes, comme la question de savoir si tel ou tel produit de votre offre est disponible dans telle ou telle collection, dans telle ou telle fourchette de prix pour le client, dans telle ou telle taille, etc. Vous pouvez désormais utiliser le nShop pour vérifier tout cela devant vos clients, ce qui est sans aucun doute plus pratique que de parcourir les pages individuelles des produits.
Enfin, n'oubliez pas de désactiver le mode de présentation une fois que vous aurez terminé votre présentation car il restera activé jusqu'à ce que vous fassiez un choix différent.
Les points essentiels à retenir :
- La marge de prix est ajoutée à vos prix actuels, en tenant compte des remises.
- Vous pouvez à tout moment modifier les paramètres du mode dans l'espace client (par exemple en supprimant des prix ou en ajoutant une marge supplémentaire).
- Le mode de présentation ne fonctionne pas dans votre panier ! Votre prix d'achat réel y sera toujours visible.
- Le mode présentation ne fonctionne pas pour les tirages photo. En effet, si vous les sélectionnez dans le nShop, vous accéderez directement au menu de téléchargement/de conception.