BELANGRIJK: Vanwege een grote toename in aantallen orders op dit moment, kunnen bestellingen met een Box 1 tot 3 dagen langer duren in uitlevering. Excuses voor het ongemak.

Uw Bestelling

Voordat uw bestelling wordt verzonden, moet deze een aantal fasen doorlopen. Elk van deze fasen komt overeen met een bestelstatus. U kunt de status van uw bestelling controleren in uw Klantenportaal/ account onder Bestelgeschiedenis. Daarnaast sturen we u een e-mail over elke update van de bestelstatus.

  • Pending for verification: Uw bestelling wordt geverifieerd door onze specialisten. Na goedkeuring wordt uw bestelling automatisch naar productie verzonden.
  • Processing: Dit betekent dat uw bestelling in productie is, geen zorgen er werken zeer capabele vakmensen aan uw product!
  • On hold: Het lijkt erop dat er een probleem is met een van uw producten. Meer informatie over het probleem zal worden uitgelegd in een e-mail.
  • Sent: Je bestelling is verzonden. Informatie over de track-and-trace link ontvangt u per e-mail of kijk gewoon in uw account.