Una nueva funcionalidad de nShop
No sabe las ganas que teníamos de presentarle nuestra última función de nShop. El modo de presentación hace posible lo que lleva tanto tiempo esperando: ahora puede mostrar la nShop a sus clientes sin revelar ningún precio. Activar el modo de presentación es extremadamente rápido y fácil, ¡léalo todo a continuación!
Probablemente no necesitemos convencer a nadie de lo esperada que era esta función. Le facilitará mucho las cosas a la hora de presentar su oferta, así como todas las opciones de productos disponibles en nuestra nShop. Un cliente potencial, al ver la cantidad de opciones que tiene y saber que el producto que va a pedir está realmente personalizado para ellos, sin duda estará más dispuesto a aceptar su oferta e incluso puede decidirse por un pedido mayor. Con el nuevo modo de presentación, puede mostrar a sus clientes cómo funciona el proceso de selección y pedido, así como los materiales, diseños, tamaños y complementos disponibles. Puede hacerlo en tiempo real y con la máxima comodidad, mostrándoles todo esto directamente desde la pantalla de su ordenador.
¿Cómo activar el modo de presentación?
Para empezar a utilizar el modo de presentación, primero debe seleccionar la versión que desea utilizar en el Área del Cliente. De lo contrario, verá un botón correspondiente a esta herramienta, pero permanecerá inactivo.
Conéctese y entre en el área de clientes; en el panel de configuración de la cuenta, seleccione el modo de presentación de precios:
En el siguiente paso podrás elegir el modo de presentación que más te convenga - tienes dos opciones:
Ocultar completamente los precios - si eliges esta opción, no verás ningún precio en la tienda nShop (esto incluye cambios de precio para complementos, tallas, etc.)
Añadir un margen de precio - (usted introduce su propio margen de precios como un porcentaje añadido) - para que pueda decidir qué precios verá su cliente. Tenga en cuenta que el margen que establezca se añadirá a sus precios actuales, que tienen en cuenta los descuentos que pueda tener su cuenta. Este ajuste es unilateral y afectará al precio de cada producto.
El tipo de presentación puede modificarse desde el área del cliente. Puedes cambiar y sobrescribir estos ajustes en cualquier momento.
Una vez guardados estos ajustes, podrás utilizar en cualquier momento el modo de presentación, que reflejará la opción que hayas seleccionado en el paso anterior: sin precios o precios con margen añadido. No olvides guardar los cambios que realices cada vez. Puedes activar y desactivar el modo de presentación en cualquier momento, seleccionando el icono de configuración (3 puntos) de nShop.
Ten en cuenta lo siguiente:
El modo de presentación no funciona en la cesta de la compra - esto es importante recordarlo si no quieres que el cliente sentado a tu lado vea accidentalmente el coste real de su pedido. Te lo recordaremos cada vez que añadas un producto a su cesta. Sin embargo, preferimos avisarte de antemano: ¡no abras tu cesta en presencia de tus clientes!
Nuevas posibilidades
Estamos seguros de que este cambio te facilitará mucho el trabajo y solucionará varios inconvenientes anteriores, como la cuestión de si un determinado producto de tu oferta está disponible en una colección concreta, en un rango de precios para el cliente, en una opción de talla, etc. Ahora puedes utilizar la nShop para comprobar todo esto delante de tus clientes, lo que sin duda es más cómodo que navegar por páginas de productos individuales.
Por último, recuerda desactivar el Modo Presentación una vez que te hayas despedido de tu cliente, ya que permanecerá activado hasta que selecciones lo contrario.
Aspectos clave que hay que recordar:
- El margen de precios se añade a tus precios actuales, teniendo en cuenta los descuentos.
- Puedes cambiar la configuración del modo en el Área del Cliente en cualquier momento (es decir, eliminar precios o añadir un margen adicional).
- El modo de presentación no funciona en tu cesta. Allí verás siempre el precio real.
- El modo de presentación no funciona en las impresiones. Esto se debe a que al seleccionarlas en la nShop se le enviará directamente al menú de carga/ diseño.
Puedes activar y desactivar el modo de presentación siempre que lo deses, haciendo clic en los tres pequeños puntos rojos de nShop (ver imagen inferior). Sólo tienes que marcarlo y listo.
