TÉRMINOS Y CONDICIONES

I. Disposiciones Generales

1. El Servicio de Internet está dirigido a los Usuarios que prestan servicios y encargos de clientes, en la industria de foto-vídeo, aunque no dirijan una empresa. El uso de los recursos del Servicio de Internet es posible después de una Verificación Positiva del Usuario por parte del Proveedor del Servicio. La verificación es para confirmar que el Usuario que se registra realiza pedidos en la industria de foto-vídeo. La confirmación del registro puede tener lugar sobre la base del portafolio dado (por ejemplo, sitio web, página de fans en Facebook o Instagram), o en caso de su ausencia, sobre la base de una llamada telefónica o correspondencia por correo electrónico.

2. El Reglamento especifica los tipos y el alcance de los Servicios, las condiciones para la prestación de Servicios a través del Sitio Web, las condiciones para la celebración y rescisión de contratos para la prestación de Servicios, los términos y condiciones para la ejecución de Proyectos, la presentación de Pedidos de Productos y Servicios en el Sitio Web, el pago del precio, las condiciones, los costes y la fecha y métodos de entrega, la presentación de una declaración de desistimiento del contrato y el procedimiento de reclamación.

3. La información sobre los Productos y Servicios presentada en el Sitio web, en particular las descripciones, los parámetros técnicos y los precios, no constituye una oferta de venta en el sentido de las disposiciones del Código Civil (Diario de Leyes nº 16, punto 93 modificado), sino una invitación a celebrar un contrato en el sentido del artículo 71 del Código Civil. Tampoco constituyen una garantía pública del Proveedor de Servicios.

4. Todos los precios indicados en el sitio web de la Tienda Online, expresados en la moneda correspondiente seleccionada en la Tienda Online, son precios brutos (IVA incluido).

5. El Usuario está obligado a abstenerse de cualquier comportamiento que pueda afectar negativamente al correcto funcionamiento del Servicio de Internet, incluyendo, en particular, cualquier interferencia con el contenido del Servicio de Internet o sus elementos técnicos, incluyendo el suministro / distribución de contenido ilegal. En particular, está prohibido cargar imágenes que infrinjan la ley de cualquier forma, llamen al odio racial, étnico o religioso, tengan contenido pornográfico, alaben el fascismo, el nazismo, el comunismo, promuevan la violencia, insulten los sentimientos religiosos o violen los derechos de los demás.

6. El Usuario, aceptando el contenido del Reglamento, declara que no violará las prohibiciones mencionadas.

7. Las definiciones utilizadas en este Reglamento en mayúsculas significan:

7.1 DÍA LABORABLE - un día de lunes a viernes, excluyendo los días festivos.

7.2 EDITOR - herramienta interactiva disponible en el Sitio Web en forma de servicio prestado por vía electrónica, que permite el desarrollo de Diseños de Productos.

7.3 FORMULARIO DE PEDIDO - formulario interactivo disponible en el Servicio de Internet que permite seleccionar un Proyecto, elegir parámetros del Proyecto (como el número de páginas, forma, material, añadidos), la forma de entrega del Producto, aceptar el Proyecto y realizar un Pedido del Producto.

7.4 CLIENTE - una persona jurídica, una unidad organizativa que no es una persona jurídica, a la que la ley concede capacidad jurídica, una persona física que no es un consumidor en el sentido del art. 221 de la Ley de 23 de abril de 1964. Un Código o un Consumidor que haya realizado un pedido en el Sitio Web.

7.5 CONSUMIDOR - una persona física que realiza compras en el sitio web que no están directamente relacionadas con su actividad empresarial o profesional, es decir, un consumidor en el sentido del artículo 22, apartado 1, del Código Civil. Las disposiciones del Reglamento relativas únicamente al Consumidor también se aplicarán a una persona física que celebre un contrato directamente relacionado con su actividad empresarial dentro del sitio web, si el contenido de este contrato demuestra que no tiene para él carácter profesional, resultante en particular del objeto de su actividad empresarial, puesto a su disposición sobre la base del Reglamento relativo al Registro Central y a la Información sobre la Actividad Empresarial. En tales casos, las disposiciones del Reglamento relativas exclusivamente a los Clientes no se aplicarán a dicha persona.

7.6 CUENTA - conjunto de recursos en el sistema TIC del Proveedor de Servicios, en el que se recogen los datos del Usuario, incluida la información sobre los Pedidos realizados, marcados con un nombre individual (login) y una contraseña facilitada por el Usuario.

7.7 NEWSLETTER - información, incluida la información comercial en el sentido de la Ley de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios electrónicos (Diario de Leyes de 2002, núm. 144, punto 1204, es decir, Diario de Leyes de 2017, punto 1219) del Proveedor de Servicios, enviada al Usuario electrónicamente por o en nombre del Proveedor de Servicios.

7.8 POLÍTICA DE PRIVACIDAD - un documento separado que regula las normas relacionadas con la protección de los datos personales y la privacidad de los Usuarios.

7.9 VERIFICACIÓN POSITIVA DEL PEDIDO - la verificación positiva de un pedido consistirá en lo siguiente

7.9.1 cumplimentación correcta de la Orden de Pedido,

7.9.2 envío del Diseño del Producto seleccionado y aceptado por el Usuario desde el dispositivo del Usuario (en caso de realización de los Productos a través del Editor),

7.9.3 aceptación del Pedido de realización, que es confirmado por el Proveedor de Servicios a través de un correo electrónico.

7.10 PRODUCTO - un trabajo que es un bien movible realizado sobre la base de un Pedido por el Usuario de acuerdo con el Proyecto desarrollado (especificado) en el Editor por el Cliente o un bien movible ya hecho, que es o será objeto del contrato entre el Cliente y el Proveedor de Servicios.

7.11 DISEÑO - realizado con la ayuda del Editor o enviado al Servicio de Internet por el Usuario y de acuerdo con los requisitos, diseño gráfico del futuro Producto puesto a disposición en el Servicio de Internet y sujeto a posterior especificación por parte del Usuario en el transcurso de la realización de un Pedido mediante el Formulario de Pedido, es decir, complementado por el Usuario con elementos de texto, gráficos o de color de acuerdo con la especificación dada por él en el Formulario de Pedido.

7.12 REGLAMENTO - el Reglamento anterior junto con sus anexos.

7.13 SERVICIO INTERNET - servicio gestionado por el Proveedor de Servicios disponible en la dirección de Internet: https://www.nphoto.com/.

7.14 SERVICIO: servicio prestado por vía electrónica a través del Servicio de Internet especificado en el Reglamento.

7.15 PRESTACIÓN DEL SERVICIO: CYFROWA FOTO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością /una sociedad de responsabilidad limitada/ con domicilio social en Zaczernie, Zaczernie 190, 36-062 Zaczernie, NIP: 8133469935, REGON 180149478.

7.16 USUARIO - persona física con plena capacidad jurídica, persona jurídica o unidad organizativa sin personalidad jurídica, que utiliza el Servicio.

7.17 VERIFICACIÓN DEL USUARIO - procedimiento de verificación del Usuario realizado por el Proveedor de Servicios que le permite acceder a los recursos del Servicio de Internet. El objetivo de la Verificación del Usuario es facilitar el acceso al Servicio de Internet a los Usuarios que prestan servicios y encargos de clientes de la industria foto-vídeo.

7.18 PEDIDO - declaración de voluntad realizada mediante el Formulario de Pedido y que constituye una oferta para celebrar un contrato de ejecución o venta del Producto por parte del Proveedor de Servicios.

Ii. Tipos Y Alcance De Los Servicios

1. El Proveedor de Servicios presta los siguientes Servicios a través del Sitio Web:

1.1 Gestión de una Cuenta en el Servicio de Internet.

1.1.1 El uso de la Cuenta por parte del Usuario es posible tras cumplir los siguientes pasos:

a) rellenar el formulario de registro,

b) hacer clic en el campo "registrarse" o similar,

c) verificación positiva del Usuario,

1.1.2 En el formulario de registro es necesario proporcionar los siguientes datos del Usuario: nombre y apellidos, número de teléfono, dirección de correo electrónico y contraseña, fuente de información sobre el servicio. Adicionalmente, el Usuario podrá facilitar el número de NIP de su actividad empresarial y su denominación.

1.1.3 A efectos de la verificación del Usuario, éste podrá facilitar datos adicionales en forma de dirección de su propio portafolio fotográfico (sitio web, página en la red social, etc.), objeto de las órdenes ejecutadas y sucursal. Proporcionar dichos datos facilitará y acelerará significativamente el proceso de Verificación.

1.1.4 La Verificación del Usuario no depende de su actividad comercial.

1.1.5 Para verificar al Usuario, el Proveedor de Servicios puede ponerse en contacto con él por correo electrónico, número de teléfono o verificar el contenido de la cartera del Usuario, así como los materiales fotográficos puestos a disposición por el Usuario en Internet.

1.1.6 La verificación del Usuario se lleva a cabo en el plazo de 2 días laborables a partir de la correcta cumplimentación del formulario de registro por parte del Usuario o de la cumplimentación por parte del Usuario de la información necesaria para la Verificación. Se informa al Usuario sobre el efecto de la verificación dentro del plazo mencionado por correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada en el formulario de registro.

1.1.7 En el caso de una verificación negativa del Usuario, el Usuario, después de recibir un mensaje de correo electrónico sobre la verificación negativa, puede solicitar al Proveedor de Servicios utilizando la dirección de correo electrónico: servicioalcliente@nphoto.com para hacer una nueva verificación del Usuario. En este caso, el Usuario está obligado a proporcionar información adicional a efectos de la reverificación del Usuario.

1.1.8 En caso de Verificación de Usuario negativa, los datos del Usuario serán eliminados del Servicio en un plazo de 30 días desde la Verificación de Usuario o su renovación. Transcurrido este plazo, no será posible realizar de nuevo la Verificación de Usuario, sobre la base de los datos previamente dejados y el formulario cumplimentado.

1.2 Utilización del Editor y del Formulario de Pedido.

1.2.1 El uso del Editor comienza en el momento de añadir el primer Proyecto al Editor.

1.2.2 El uso del Editor consiste en

1.2.2.1 Seleccionar un concepto de Producto, haciendo clic en el campo "diseño" o de significado similar,

1.2.2.2 Seleccionar los parámetros del Proyecto, el propio Proyecto del Usuario,

1.2.2.3 Aceptar el Proyecto - colocar el Proyecto en la cesta - colección de Proyectos, pulsando el campo "a la cesta" o de significado similar.

1.2.3 El uso de la Hoja de Pedido interactiva consiste en

1.2.3.1 Seleccionar un Proyecto de entre los Proyectos aceptados por un Usuario con Cuenta,

1.2.3.2 Seleccionar los parámetros del Proyecto, por ejemplo, el número de Productos, adiciones, posibilidades de personalización previstas para el Producto, etc., y el método de entrega,

1.2.3.3 Facilitar los siguientes datos: nombre y apellidos/razón social, dirección (calle, número de casa/apartamento, código postal, localidad, provincia, país), dirección de correo electrónico, número de teléfono de contacto, lugar y forma de entrega, forma de pago. En el caso de Clientes que no sean Consumidores, también es necesario facilitar el nombre de la empresa y el número de identificación fiscal (en el caso de Clientes que sean contribuyentes polacos de conformidad con el artículo 106b(5) de la Ley del Impuesto sobre Bienes y Servicios de 11 de marzo de 2004. -i.e. de 9 de noviembre de 2018. Diario de Leyes de 2018, punto 2174 modificado- la falta de indicación del número NIP al realizar el Pedido por parte del Cliente, y por tanto la emisión por parte del Vendedor de un recibo que no contenga dicho número, imposibilita al Vendedor la emisión posterior de la factura de IVA relativa a dicho Pedido).

1.2.3.4 Enviar un Pedido haciendo clic en el campo "pedir y pagar" o de significado similar - hasta entonces es posible modificar los datos introducidos por uno mismo (para este fin uno debe seguir los mensajes que se muestran y la información disponible en el Sitio Web).

1.3 Prestación del servicio de Boletín informativo.

1.3.1 El servicio de Boletín Informativo se prestará introduciendo la dirección de correo electrónico a la que se enviarán las siguientes ediciones del Boletín Informativo en la pestaña "Boletín Informativo" visible en la sección "Configuración de la cuenta" o en una sección aparte del Servicio de Internet y haciendo clic en el campo "Guardar" o contenido similar.

1.3.2 También puede suscribirse al servicio de Boletín marcando la casilla correspondiente durante la creación de una Cuenta en el Servicio de Internet o a través de las subpáginas que operan dentro del Servicio.

Iii. Condiciones De Prestación De Servicios

1. 1. Pago:

La prestación de los Servicios por parte del Proveedor de Servicios es gratuita.

2. 2. Duración del contrato de prestación de servicios:

2.1 El contrato de prestación de un Servicio consistente en el mantenimiento de una Cuenta en el Sitio Web se celebrará por tiempo indefinido.

2.2 El contrato para la prestación de un Servicio consistente en el uso del Editor y del Formulario de Pedido se celebrará por un periodo de tiempo determinado y finalizará cuando se realice el Pedido o cuando el Usuario renuncie a realizarlo o finalice el uso del Editor.

2.3 El Contrato de prestación del Servicio de Newsletter se celebra por tiempo indefinido.

3. Requisitos técnicos necesarios para la cooperación con el sistema TIC utilizado por el Proveedor de Servicios, incluyendo el correcto funcionamiento del Editor y de la Orden de Pedido:

Ordenador, tableta, teléfono u otro dispositivo multimedia con acceso a Internet.

3.1 Navegador de Internet correctamente configurado e instalado en un dispositivo con acceso a Internet: Mozilla Firefox, Internet Explorer, Google Chrome, Safari.

3.3 Soporte de Java Script y Cookies habilitado en el navegador de Internet.

3.4 Complementos deshabilitados en los navegadores que impidan la visualización de determinados elementos de las páginas, como Adblock.

4. El Proveedor de Servicios estipula que, para que el Editor funcione correctamente, los archivos que soporte deben cumplir los siguientes requisitos:

4.1 peso máximo: 30 MB

4.2 resolución máxima: 50 Mpix

4.3 tamaño máximo del archivo: 10000 px

4.4 extensiones de archivo aceptadas: png o jpg/jpeg.

5. El Proveedor de Servicios podrá formular directrices detalladas relacionadas con el uso del Editor, que se pondrán a disposición del Usuario a través del Editor o en el Servicio de Internet en campos separados (por ejemplo, FAQ).

6. El uso del Editor en condiciones de acceso inestable a Internet, con el uso de dispositivos móviles, o el acceso con ancho de banda limitado, así como un gran número de marcadores que se ejecutan al mismo tiempo en el navegador de Internet puede implicar la necesidad de esperar más tiempo para el envío de archivos al servidor del Proveedor de Servicios y requiere una verificación especial de la corrección del Proyecto, antes de realizar un Pedido.

7. El Proveedor de Servicios no verifica la calidad y el contenido de los archivos enviados por el Usuario durante el uso del Editor.

8. De conformidad con las disposiciones de la Ley de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios electrónicos, el Proveedor de Servicios no verifica el contenido de los archivos enviados por los Usuarios en el marco de la utilización de los Servicios.

9. El Proveedor de Servicios se reserva el derecho de asociar el uso del Sitio web, en particular del Editor y del Formulario de pedido, a la restricción del acceso a determinadas funcionalidades del Sitio web y exige una verificación especial de la exactitud del Proyecto antes de realizar un Pedido.

10. El Proveedor de Servicios se reserva el derecho de asociar el uso del Servicio de Internet a riesgos estándar asociados al uso de Internet de los que no es responsable y, por lo tanto, recomienda a los Usuarios que tomen las medidas adecuadas para minimizarlos.

11. El Proveedor de Servicios se reserva el derecho de que los Diseños puedan diferir ligeramente de la apariencia del Producto final. El Proveedor de Servicios informa de que, a pesar de todos los esfuerzos, no puede garantizar la exactitud del color de las fotografías presentadas en el Sitio Web, ya que su visualización depende, entre otras cosas, de la configuración de la pantalla del dispositivo, navegador, sistema operativo.

Iv. Condiciones Para La Formalización Del Contrato De Realización O Venta Del Producto

1. El precio del Producto que aparece en el Sitio Web se indica en la moneda correspondiente a un mercado (país) específico e incluye todos los componentes, incluido el IVA. Los precios no incluyen los gastos de entrega, que se indican al realizar un Pedido en el Servicio de Internet y dependen del método elegido y del lugar de entrega.

2. El precio del Producto puede pagarse mediante un vale de compra, que tras introducir el código correspondiente rebaja el precio de todos los Productos o de los Productos seleccionados de la cesta.

3. El precio del Producto mostrado en el Servicio de Internet es vinculante en el momento de realizar un Pedido. Este precio no cambiará independientemente de los cambios de precio en el Servicio de Internet, que puedan aparecer en relación con Productos individuales después de realizar un Pedido.

4. Concluir un contrato para la realización o venta del Producto utilizando el Formulario de Pedido.

4.1 Para concluir un contrato de realización o venta del Producto es necesario realizar previamente un Pedido, de conformidad con el punto II 1.2 del Reglamento.

4.2 Después de realizar un Pedido, el Proveedor de Servicios se pondrá inmediatamente en contacto con el Usuario mediante el envío de un correo electrónico a la dirección indicada durante el registro de la Cuenta (adicionalmente, se puede comprobar el estado después de iniciar sesión en la zona de cliente) y confirmará su entrega. Tras la verificación positiva del Pedido, el Proveedor de Servicios envía un mensaje que contiene un presupuesto junto con un enlace al operador de pago. La confirmación de la aceptación del Pedido para su procesamiento tiene lugar mediante el envío de otro mensaje de correo electrónico, que incluye: la confirmación de todos los elementos importantes del Pedido, la declaración del Proveedor de Servicios de haber recibido y registrado el pago, y la fecha prevista de envío.

4.3 En el momento de la Verificación Positiva del Pedido, se formaliza un Contrato de realización o venta del Producto entre el Cliente y el Proveedor de Servicios. Cualquier cambio en el alcance del Pedido después de esta etapa será tarifado independientemente del alcance original del Pedido. La realización de Pedidos adicionales después de la Verificación Positiva equivaldrá a la realización de un nuevo Pedido y a la celebración de un nuevo contrato de venta o realización del Producto entre el Cliente y el Proveedor de Servicios.

4.4 Cada contrato de venta o realización del Producto será confirmado por un recibo, factura con IVA u otro documento que confirme la compra.

4.5 Los Productos contienen información adicional en un lugar visible:

En la última página del Producto o en cualquier otro lugar indicado en la descripción del Producto, hay un código de barras.

5. Los Productos objeto del contrato de venta celebrado con el Cliente siguen siendo propiedad del Proveedor de Servicios hasta que se paguen el precio y los gastos de entrega previstos en el contrato de venta.

V. Condiciones Y Modalidades De Pago

1. El Sitio Web exige el pago de los Pedidos en forma de prepago.

2. El Servicio de Internet pone a disposición de los operadores métodos de pago en línea para los pedidos. Los métodos de pago disponibles son visibles en el proceso de realización de un pedido.

Vi. Envíos

1. El sitio web ofrece los siguientes métodos de entrega del Producto:

Por mensajería u otra forma de envío disponible al realizar el pedido.

2. El coste de entrega depende del método seleccionado de entrega del Producto al Cliente y del tamaño del Pedido y para cada Pedido se presenta en el momento de su realización.

3. La forma de envío y la elección de una entidad específica que preste servicios de mensajería pueden modificarse por razones objetivas que impidan el envío del Producto (por ejemplo, falta de soporte para un tamaño específico del Producto, país de entrega, falta temporal de entrega).

4. Plazo de entrega - el plazo de espera para la entrega del Producto se compone del plazo de realización del Pedido por parte del Proveedor de Servicios y del plazo de entrega del Producto por parte del transportista:

4.1 El plazo total y máximo de realización del Pedido no excederá de 30 días hábiles contados desde el momento de la Verificación Positiva del Pedido hasta el momento del envío del Pedido al Cliente.

4.2 El plazo de entrega del Producto por el transportista depende de la modalidad de entrega elegida por el Cliente y el transportista y es visible en la cesta tras seleccionar la opción de entrega.

5. Los paquetes se entregan en Días Laborables.

6. El Proveedor de Servicios no será responsable de ningún retraso, falta de entrega o necesidad de otra entrega, resultante de que el Usuario proporcione datos incorrectos o incompletos para la entrega del Producto.

Vii. Condiciones De Rescisión De Los Contratos De Prestación De Servicios

1. La rescisión del contrato de prestación de mantenimiento de una cuenta en el Servicio de Internet.

1.1 El Usuario puede rescindir el contrato para el mantenimiento de una Cuenta en el Sitio Web mediante el envío de una declaración pertinente en un correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: gdpr@nphoto.com, o por escrito al Proveedor de Servicios: CYFROWA FOTO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością /sociedad de responsabilidad limitada/ con domicilio social en Zaczernie, Zaczernie 190, 36-062 Zaczernie.

1.2 El Proveedor de Servicios puede rescindir el contrato de gestión de una Cuenta en el Servicio de Internet con efecto inmediato si el Usuario proporciona contenido ilegal.

1.3 El contrato de gestión de una Cuenta en el Servicio de Internet se rescindirá transcurridos 7 días desde la fecha de recepción de la declaración de voluntad de rescindirlo (plazo de preaviso).

1.4 La rescisión del contrato no conllevará la eliminación de los efectos jurídicos surgidos con anterioridad - durante la vigencia del contrato.

1.5 El Proveedor de Servicios y el Usuario podrán rescindir el contrato de prestación de servicios electrónicos en cualquier momento por mutuo acuerdo de las partes.

2. La rescisión del Contrato sobre el uso del Editor y de la Orden de Pedido tiene lugar en el momento de finalizar el uso del Editor, de acuerdo con el punto III sección 2 del Reglamento.

3. Rescisión del Contrato de Servicio de Boletín Informativo

3.1 El Cliente puede renunciar en cualquier momento a la utilización del servicio de Boletín Informativo a tal efecto en el marcador "Configuración de la cuenta" en el panel Cuenta tras introducir la contraseña de la Cuenta, hacer clic en el campo "Configuración de la cuenta" y desmarcar el campo "Deseo recibir el boletín informativo" o de naturaleza similar. También es posible darse de baja del Servicio mediante un enlace situado en el mensaje del Boletín. El usuario recibirá en el Servicio una confirmación del servicio Boletín Informativo informándole de la eliminación de su dirección de correo electrónico.

Ix. Procedimiento De Reclamación Relativo A Los Clientes Que No Son Consumidores Y Que No Gozan De Los Derechos De Los Consumidores

1. La condición para que el Proveedor de Servicios reconozca la reclamación presentada por el Cliente, si se trata de daños en el Producto durante el transporte al Cliente, es informar de los daños al Proveedor de Servicios en la forma descrita en el punto XI en el plazo de 14 días a partir de la fecha de constatación de los daños (pero a más tardar 30 días naturales a partir de la fecha de entrega del Pedido) junto con una descripción detallada del problema y la entrega del Pedido en cuestión a expensas del Cliente a la dirección del Proveedor de Servicios.

2. Las reclamaciones de los Productos pedidos al Servicio de Internet por daños causados durante el transporte al Cliente pueden presentarse utilizando el Formulario de reclamación disponible en el marcador de Reglamentos en el sitio web del Servicio de Internet, o pueden presentarse por correo electrónico.

3. Si la queja es aceptada, el Proveedor de Servicios no reembolsará al Cliente los gastos de envío / entrega del Pedido.

4. El Proveedor de Servicios responderá a las quejas presentadas por el Cliente en un plazo de 30 días naturales a partir de la fecha de su presentación, así como informará al Cliente sobre el curso de acción posterior.

5. El Proveedor de Servicios no acepta Productos enviados contra reembolso.

X. Daños Al Producto Durante El Transporte

1. En el caso de encontrar un daño en el Producto, el Cliente está obligado a examinar el envío; si encuentra que durante el transporte se ha producido una pérdida o daño en el artículo, debe informar de tales circunstancias y rellenar el informe de daños del envío, si es posible en presencia del repartidor.

2. Si el daño del Producto no pudiera apreciarse desde el exterior en el momento de la recepción del envío, el Cliente deberá informar inmediatamente de una solicitud para determinar este hecho tras el descubrimiento del daño, pero no más tarde de 7 días a partir de la fecha de recepción del paquete. Exceder este plazo significará que no se podrá realizar ninguna reclamación contra el transportista.

3. Antes de firmar el protocolo de daños del paquete, debe leerse detenidamente y prestar especial atención a la compatibilidad de la información contenida en él con el estado real del paquete (daños del paquete, señales de advertencia).

4. En caso de denegación de aceptación del envío debido a daños, debe indicarse claramente en los documentos de transporte.

Xi. Derecho De Rescisión Del Contrato

1. El derecho de desistimiento de un contrato celebrado a distancia no se aplica al Consumidor con respecto a contratos (artículo 38 de la Ley de 30 de mayo de 2014 sobre los derechos de los consumidores) como:

1.1 prestación de servicios iniciados, con el consentimiento del Consumidor, antes de la expiración del plazo mencionado en el apartado 1,

1.2 relativos a grabaciones sonoras y visuales y a las grabadas en soportes informáticos de datos después de que el consumidor haya retirado su embalaje original,

1.3 los contratos relativos a servicios cuyo precio o remuneración dependa exclusivamente de la evolución de los precios en el mercado financiero,

1.4 cuando el objeto del servicio sea un bien no elaborado, producido según las especificaciones del Consumidor o que sirva para satisfacer sus necesidades individuales, en particular, se refiere a los Productos,

1.5 los servicios que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o cuyo objeto se deteriore rápidamente.

2. En los casos no previstos en los puntos 1.1-1.5, el Consumidor que haya celebrado un contrato a distancia podrá desistir del mismo sin indicar los motivos, haciendo la oportuna declaración por escrito en el plazo de catorce días naturales a partir de la fecha de celebración del contrato.

3. Para cumplir el plazo, bastará con enviar la declaración antes de su vencimiento a través de un operador postal u otra entidad que preste servicios de transporte o correo electrónico.

4. La declaración mencionada en el apartado 1 anterior deberá enviarse a la siguiente dirección del Proveedor de Servicios: CYFROWA FOTO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością /sociedad de responsabilidad limitada/ con domicilio social en Zaczernie, Zaczernie 190, 36-062 Zaczernie, o a la dirección de correo electrónico: servicioalcliente@nphoto.com

5. En caso de desistimiento del contrato, éste se considera no celebrado y el Consumidor queda liberado de todas sus obligaciones. Lo que las partes han proporcionado se devuelve sin cambios, a menos que el cambio fuera necesario dentro de los límites de la administración ordinaria.

6. Se reembolsarán al Consumidor todos los pagos efectuados junto con los gastos de envío. Si el Consumidor ha elegido un método de entrega distinto al método de entrega habitual más barato ofrecido por el empresario, el empresario no está obligado a reembolsar al Consumidor los costes adicionales en los que haya incurrido. El Consumidor asumirá únicamente los costes directos relacionados con el envío del Producto de vuelta al Proveedor de Servicios.

7. El reembolso debe efectuarse inmediatamente, a más tardar en catorce días. Si el Consumidor ha efectuado algún pago anticipado, se devengarán intereses legales desde la fecha del pago anticipado.

8. El Proveedor de Servicios reembolsará el precio pagado al número de cuenta bancaria indicado por el Consumidor o de cualquier otra forma indicada por el Consumidor.

9. El plazo de catorce días, en el que el Consumidor puede rescindir el contrato, se contará a partir de la fecha de entrega de los bienes, y si el contrato se refiere a la prestación de servicios - a partir de la fecha de su celebración.

Xii. Responsabilidad

1. El Prestador de Servicios responderá frente al Consumidor de los daños y perjuicios derivados de la no ejecución o ejecución incorrecta de sus obligaciones, salvo que ello se deba a circunstancias no imputables al Prestador de Servicios (fuerza mayor).

2. 2. En relación con el Cliente que no sea un Consumidor, el Proveedor de Servicios podrá ser responsable por incumplimiento o cumplimiento incorrecto sólo en caso de daño intencionado y sólo dentro de los límites de las pérdidas efectivamente sufridas por el Cliente. En particular, el Proveedor de Servicios no será responsable de los daños causados por el uso del Sitio Web por parte del Cliente en contra de la ley o el Reglamento.

3. En el momento de la entrega del Producto por parte del Proveedor de Servicios al transportista, los beneficios y cargas asociados al artículo y el peligro de pérdida o daño accidental del artículo pasan al Cliente que no es un Consumidor. En tal caso, el Proveedor de Servicios no será responsable de la pérdida, defecto o daño del Producto resultante de la aceptación del Producto para el transporte hasta su entrega al Cliente y del retraso en el transporte del envío.

4. La responsabilidad del Proveedor de Servicios frente al Cliente que no sea un Consumidor, independientemente de su fundamento jurídico, se limita -tanto como parte de una única reclamación, como para todas las reclamaciones en total- al importe del precio pagado y los gastos de entrega en virtud del contrato para la realización del Producto o la venta. El Proveedor de Servicios será responsable ante el Cliente que no sea un consumidor únicamente por los daños típicos previsibles en el momento de la celebración del contrato y no será responsable por el beneficio no percibido en lo que respecta al Cliente no ser un Consumidor.

Xiii. Derechos De Autor

1. El Proveedor de Servicios en el ámbito de la observancia de los derechos de autor de los materiales enviados por los Usuarios se basa exclusivamente en las declaraciones de los Usuarios.

2. La realización de un Pedido significa que el Usuario declara que tiene derechos sobre todos los archivos enviados y que al realizar un Pedido no viola los derechos de nadie.

3. En caso de violación de los derechos de autor de terceros mediante la realización del Pedido, la responsabilidad por ello recae exclusivamente en el Usuario. En tal caso, él está obligado a liberar al Proveedor de Servicios de cualquier reclamación de terceros y a reembolsar al Proveedor de Servicios los gastos incurridos como resultado de estas reclamaciones.

4. En caso de recibir un aviso oficial u obtener información fiable sobre la ilegalidad de los contenidos almacenados en el Sitio web, el Proveedor de servicios informará al Usuario e impedirá inmediatamente el acceso a dichos contenidos.

5. Toda la información, contenido, archivos que contengan imágenes y software puestos a disposición por el Proveedor de Servicios dentro del Sitio Web son propiedad del Proveedor de Servicios o son objeto de una licencia concedida al Proveedor de Servicios y están protegidos por la ley.

6. El Proveedor de Servicios no concede el derecho a copiar, poner a disposición, modificar, realizar productos derivados o distribuir ninguno de sus elementos.

Xiv. Información Complementaria

1. El registro, aseguramiento y puesta a disposición del contenido del contrato celebrado para la prestación de Servicios tiene lugar mediante el envío de un correo electrónico apropiado tras la celebración del contrato.

2. 2. El registro, aseguramiento y puesta a disposición del contenido del contrato celebrado para la prestación de servicios se realiza de dos formas:

2.1 enviando el contenido del contrato celebrado por correo electrónico,

2.2 facilitando las especificaciones del Pedido y el comprobante de compra,

2.3 El contenido del contrato celebrado se registra adicionalmente y se asegura en el sistema TIC del Proveedor de Servicios y se pone a disposición en cada solicitud del Cliente o del Consumidor.

3. 3. Almacenamiento de archivos:

3.1 Proyectos que no constituyan impresiones fotográficas creadas en el Editor y Orden de Pedido:

3.1.1 Estando encargados y pagados se eliminarán transcurridos 400 días desde la fecha de pago de la cesta de la compra,

3.1.2 Estando encargados y no pagados se eliminarán transcurridos 90 días desde la fecha de pedido de la cesta,

3.1.3 Estando añadidos a la cesta de la compra pero no pedidos serán eliminados 180 días después del último guardado o guardado automático del diseño.

3.2 Diseños que son impresiones fotográficas creadas en el Editor y Formulario de Pedido:

3.2.1 Siendo pedidos y pagados, se eliminan después de 400 días a partir de la fecha de pago de la cesta de la compra,

3.2.2 Siendo pedidos y no pagados, serán eliminados después de 90 días a partir de la fecha de pedido de la cesta,

3.2.3 Estando añadidos a la cesta pero no pedidos serán eliminados después de 90 días desde la fecha del último guardado o guardado automático del diseño.

Xv. Acuerdos Finales

1. Los contratos formalizados a través del Servicio de Internet se celebran de conformidad con la legislación polaca y en lengua polaca, sin perjuicio de la protección prevista para los consumidores por la normativa imperativa del país de su residencia habitual.

2. En lo no regulado por el Reglamento, se aplicarán las siguientes disposiciones: Código Civil de 23 de abril de 1964. (Diario de Leyes nº 16, punto 93 modificado); Ley de prestación de servicios electrónicos de 18 de julio de 2002. (Diario de Leyes nº 144, punto 1204 modificado); Ley de 30 de mayo de 2014 sobre los derechos de los consumidores (Diario de Leyes 2014. 827).

3. solución de controversias

3.1 Los posibles conflictos que surjan entre el Proveedor de Servicios y el Consumidor en el sentido del artículo 22 1 del Código Civil de 23 de abril de 1964. (Diario de Leyes nº 16, punto 93 modificado) pueden ser considerados extrajudicialmente a través de la mediación o la solución de tribunales amistosos. La lista de tribunales de arbitraje permanentes está disponible en http://www.pssp.org.pl. La lista de mediadores es mantenida por cada tribunal de distrito en Polonia. Las páginas web de los tribunales competentes proporcionan datos sobre los mediadores.

3.2 Posibles disputas que surjan entre el Proveedor de Servicios y el Consumidor en el sentido del artículo 22 1 del Código Civil de 23 de abril de 1964. (Diario de Leyes nº 16, punto 93 modificado) se someterán a los tribunales competentes de conformidad con las disposiciones de la Ley de Enjuiciamiento Civil de 17 de noviembre de 1964. (Boletín Oficial nº 43, punto 296 modificado).

3.3 Los detalles relativos a los métodos y al acceso a las formas extrajudiciales de resolución de litigios están disponibles en la dirección: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php.

3.4 En la dirección: http://ec.europa.eu/consumers/odr/, está disponible la plataforma del sistema de Internet para la resolución de litigios entre consumidores y comerciantes a nivel de la UE (plataforma ODR). La plataforma ODR es un sitio web interactivo y multilingüe con una ventanilla única para consumidores y comerciantes que buscan una solución extrajudicial de un litigio relativo a obligaciones contractuales derivadas del contrato de venta por Internet o del contrato de servicios.

3.5 Los posibles litigios que surjan entre el Proveedor de Servicios y el Cliente que no sea un Consumidor se someterán al tribunal competente del domicilio social del Proveedor de Servicios.

Xvi. Entrada En Vigor Del Reglamento

1. 1. El presente Reglamento entrará en vigor el 1 de febrero de 2021.

2. el Proveedor de Servicios tiene derecho a modificar unilateralmente el presente Reglamento en caso de que se produzcan: (a) cambios en la legislación aplicable a la prestación de servicios electrónicos o transacciones concluidas a distancia, (b) cambios en la oferta de Servicios o Productos del Proveedor de Servicios, siempre que los cambios en el presente Reglamento tengan por objeto adaptar su contenido a la oferta.

3. si una disposición concreta del Reglamento se considera inválida o ineficaz, la invalidez o ineficacia de esta disposición no afecta a la validez o eficacia de las demás disposiciones del Reglamento. El Proveedor de Servicios se esforzará por sustituir la disposición inválida o ineficaz por una nueva disposición jurídicamente eficaz.

4. Los pedidos de Productos realizados antes de la entrada en vigor del nuevo Reglamento están sujetos a las normas establecidas en el Reglamento existente, la modificación del Reglamento no afecta a los derechos y obligaciones de las partes en el contrato de venta de Productos del Sitio Web formado antes de la entrada en vigor de esta modificación.

5. El Proveedor de Servicios informará a los Usuarios sobre el cambio del Reglamento y la fecha de entrada en vigor del Reglamento modificado enviando un mensaje apropiado a las direcciones de correo electrónico de los Usuarios o colocándolo en el Servicio de Internet en la forma disponible en el primer inicio de sesión del Usuario después del cambio del Reglamento.

6. Las modificaciones del Reglamento se aplicarán al Usuario a partir de la fecha indicada por el Proveedor de Servicios, no menos de 7 días naturales después de informar a los Usuarios del cambio. El plazo de preaviso es de 14 días. La notificación de rescisión se enviará a info@nphoto.com o por escrito a la dirección del domicilio social del Proveedor de Servicios.

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