¿Más de un código de descuento en tu cesta de compra? Sí, es posible

¿Cómo era hasta ahora?

Antes, si tenías dos códigos de descuento, tenías que utilizarlos en dos cestas de la compra distintas. En pocas palabras, sólo se podía utilizar un código promocional en una cesta de la compra, que reducía el precio del fotoproducto pedido.

Sin embargo, a menudo nos habéis comunicado la necesidad de cambiar esta función. No nos hemos quedado de brazos cruzados ante este problema y hemos implementado una solución que debería facilitarte el trabajo y agilizar definitivamente el proceso de pedido.

¿Qué ha cambiado?

Ahora tras la implementación de los cambios, podrás utilizar varios códigos de descuento en una misma cesta de la compra. Por lo tanto, si ha recibido códigos promocionales durante nuestros talleres, reuniones de Chat en directo, como parte de una campaña o de parte de su gestor de la cuenta, tienes la oportunidad de utilizarlos en una cesta.

❗No obstante, tenga en cuenta que no puede utilizar dos códigos para pedir el mismo producto, cómo por ejemplo: el Álbum de fotos, porque dos códigos diferentes no pueden descontar un mismo producto (probablemente te hayas encontrado con esta opción al comprar por Internet). 

Veamos la nueva funcionalidad con ejemplos concretos. 

?EJEMPLO 1: tienes un código de descuento del workshop para un álbum de fotos de muestra y un código de descuento de la campaña para una Caja Folio. A continuación, añades estos dos productos a la cesta, canjeas ambos códigos y envías dicha cesta para su realización.

?EJEMPLO 2: tienes varios Libros de Fotos y Álbumes de Fotos con diferentes diseños en tu cesta de la compra. Añades un código de descuento de la campaña que te da derecho a un descuento en 1 Libro de Fotos y 1 Álbum de Fotos de muestra. A continuación, el sistema te pedirá que selecciones los Libros de Fotos y los Álbumes de Fotos concretos que deseas descontar según los criterios promocionales de la campaña correspondiente. Seleccionas los productos y envías la cesta de la compra para su tramitación. 

?EJEMPLO 3: tienes un código de descuento que te da derecho al mismo tiempo a un descuento en los productos de muestra como el Folio Box y el Triplex. Añade estos productos a la cesta, utiliza un código y envía la cesta para su tramitación. 
 

?EJEMPLO 4: tienes 1 Álbum de fotos de muestra en tu cesta y 1 código de descuento para el Álbum de fotos. Si añades el código, podrás enviar tu cesta de la compra para que sea procesada. Sin embargo, si aún quieres pedir otro Álbum de fotos con el mismo diseño (en la versión estándar, no en la versión de muestra), tienes que crear una copia del Álbum de fotos. En este caso, tendrás dos pedidos en tu cesta: uno para el producto de exposición con el código y otro para el producto de precio normal. 

❗Introduzca el código de descuento en la casilla marcada en la cesta de la compra. Escribe el código en el espacio previsto para ello y haz clic en el botón "Utilizar código". Lo mejor es pegar el código promocional para evitar confusiones al introducirlo. 
 

¿Tienes preguntas?
 

❓Si te surgen dudas o tienes alguna pregunta a la hora de pedir productos, siempre puedes ponerte en contacto con el gestor de tu cuenta o con el Servicio de Atención al Cliente. Estaremos encantados de ayudarte.

❗ Las normas para el envío de arte mural y grabados no han cambiado. Consulta los detalles aquí.