Atención al cliente nPhoto - ofertas de empleo
Nuestra empresa ofrece una amplia gama de productos. Cada pedido que recibimos de los fotógrafos es diferente y único, por lo que el papel del Servicio de Atención al Cliente en nuestro negocio es muy importante. El Servicio de Atención al Cliente proporciona a los fotógrafos información por teléfono o correo electrónico y responde a los mensajes de Facebook. También se ocupa de la ejecución general de los pedidos.
¿QUÉ HACEMOS EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE NPHOTO?
El Servicio de Atención al Cliente se encarga de todo lo relacionado con los pedidos. El equipo recibe los pedidos, los comprueba y se asegura de que estén completos y hechos correctamente y de que cumplan todos los requisitos. También es responsable de vigilar los pagos, los envíos y los contactos con los clientes.
El Servicio de Atención al Cliente proporciona a los fotógrafos todos los conocimientos necesarios sobre la oferta de nuestra empresa, la realización de pedidos, el envío de productos y las herramientas de diseño. Pueden responder a cualquier pregunta y resolver cualquier problema relacionado con los procesos de producción.
El Servicio de Atención al Cliente atiende las quejas de los clientes e intenta resolver los problemas lo antes posible. El equipo también lleva un registro de reclamaciones que nos ayuda a mantener unos estándares de alta calidad y a eliminar cualquier posible error.
Si no has encontrado una oferta de trabajo a tu medida, envíanos tu CV y mantente en contacto.
¡Puede que tu vacante ideal esté disponible en breve!
¿QUÉ CUALIDADES SON IMPORTANTES EN ATENCIÓN AL CLIENTE?
Es esencial saber escuchar y transmitir la información de forma clara y concisa.
Una actitud acertada permite entablar relaciones cordiales con los clientes.
Ser fiables y conocer bien nuestra oferta conduce a la satisfacción del cliente.
Trabajar con personas requiere paciencia y serenidad.
¡CONÓCENOS MEJOR!
Estamos abiertos a compartir lo que ocurre en nPhoto a diario. Por eso nos complace tenerte al día de la actualidad de nuestra empresa: lo que hacemos y lo que tenemos previsto hacer, los proyectos en los que estamos trabajando y los eventos en los que participamos.
Si quieres conocernos aún mejor, síguenos en las redes sociales.
