FAQ

Wij bij Eprint/ nPhoto.nl houden van korte lijntjes, dus bellen mag altijd! wij spreken gewoon Nederlands en zullen u tijdens kantoortijden altijd graag helpen. Er zijn momenten dat het altijd extreem druk is met inkomende gesprekken, 's morgens rond 10:00 en 11:00 uur en 's middags rond 13:00 en 14:00 uur, sorry maar dan kan het gebeuren dat je in de wachtrij terechtkomt.

Onderstaand hebben we heel veel video's gemaakt, over PRODUCTEN voor TRAININGEN van de software en website, TIPS & TRICKS enz. op alle meestgestelde vragen hebben we hier wel een antwoord klaar staan voor je!

Mocht je een keer persoonlijk kennins willen maken met ons team? de producten van Eprint, Bloxit (wanddecoratie) en/of nPhoto willen bekijken? je bent altijd van harte welkom! echter wel graag op afspraak zodat ervoor zorgen kunnen dat er voldoende collega's aanwezig zijn om orders te verwerken, telefoon op te nemen en iemand ruim de tijd kan nemen voor je! TIP: neem altijd 1-2 collega fotografen mee, samen praten over iets, brainstromen en meningen horen van een ander is altijd goed en leerzaam! JE BENT VAN HARTE WELKOM!

Alles over:

FotoAlbum HD

FotoBoek Pro 

Dreamboek 4K

LET OP : Boek, Album of Dreambook, wat is het verschil?

Lite Album

Art Book

Hardcoverboeken

Harmonica Boekjes (uitleg nog zonder Acryl omslag!)

Mini CombiBox

FolioBox

Boxen en verpakkingen

Houten FotoHouders

Wanddecoraties van nPhoto

Losse Prints en Grote formaten

Triplex & Duo Lite

HET LIVE EVENT 2026  (een lange versie van alle nieuwtjes di evoor 2026 belangrijk zijn)

Mooie Tips en Tricks!:

Wat is een  Voordeelset?

Wat moet ik altijd mee bestellen?

Wat is nu precies een (Kids&NewBorn) Collectie, hoe werkt dat?

Namen, teksten en logo's op je product/ album

Tempates van nPhotoaanpassen bij Houten Albums

Gouddruk op de omslag van een Album

Hoe werkt de Prijspresentatie modus?

Verzendkosten en Gratis Verzenden!

Uitleg en Tips over de Gratis nPhoto Software en Website:

Uitleg over de nPhoto Online Designer opmaaksoftware

Wat is er allemaal te vinden in het KLANTENPORTAAL van nPhoto.NL

nShop de nPhoto bestelmodule. Waar vinden we artikelen?

Mijn afbeeldingen/ foto's op beeldscherm zijn onscherp?!

Omslag wijzigen en aanpassen, hoe doe ik dat?

Eigen OPMAAK opslaan om later weer te gebruiken

Eigen PRODUCT opslaan om later weer te gebruiken

Namen, teksten en logo's op je product/ album

Vector bestand, kunnen jullie die maken voor mij?  ... > JA hoor dat doen we graag voor je ! <

Kortingscode ingeven, waar doe ik dat?

Iets fout gegaan? : (schroom niet je mag ons tijdens kantoortijden altijd bellen, wij helpen je graag!)

Verkeerd formaat opgemaakt, wat nu?

FotoBoek Pro opgemaakt maar het had een FotoAlbum HD moeten zijn, wat nu?


 

U kunt zo net zoveel foto's en pagina's gebruiken als u zelf wilt, er is dus geen specifieke limiet (inclusief voorbeelden). Onze grafische ontwerpers, die dagelijks sjablonen ontwerpen, raden echter aan het aantal afbeeldingen per spread te beperken tot ongeveer 3-4. Dit is om esthetische redenen en om de best mogelijke fotopresentatieresultaten te bereiken.

Ja, wij hebben een Nederlandstalige folder en een SwatchBook (kleur stalenboek), deze kunnen besteld worden.. Voeg deze producten eenvoudigweg toe aan uw winkelwagen wanneer u uw eerste bestelling bij ons plaatst. U vindt ze in de nShop, ons online bestelsysteem, in de sectie Demoproducten. U kunt ook de online versies van beide downloaden in het klantengebied op het tabblad Verkoop hulpmiddelen.

Wanneer u uw bestelling plaatst, ziet u vlak voordat u een item aan het winkelwagentje toevoegt, de 'Opmerkingen' bij de 'Wijzigingen opslaan'. Laat uw kortingscode in dit gedeelte achter en klik vervolgens op ‘Wijzigingen opslaan’ en ‘Bestellen’. De prijs wordt niet onmiddellijk verdisconteerd en mogelijk moet u wachten tot onze klantenservice de prijzen handmatig wijzigt. Direct nadat we de prijs hebben gewijzigd, ontvangt u een betalingslink met de kortingsprijs.

Zodra u straks een order wilt plaatsen komt u, na het samenstellen van de omslag, in de winkelwagen en bestelmodule terecht. Wij raden u sterk aan (!!) je foto’s of spread te plaatsen via de ONLINE DESINGER deze werkt zeer snel en gemakkelijk. 
Als u toch gebruik wilt maken van de UPLOADER, let dan wel goed op de juiste formaten, deze zijn te vinden op : DOWNLOADS => TEMPLATES

nPhoto is een gerenommeerde Europese fabrikant van hoogwaardige fotoalbums en fotoproducten voor professionele fotografen en fotostudio's. Als het grootste druklab van Europa met meer dan 800 werknemers en meer dan vijftien jaar ervaring in de fotografische industrie, kunnen we u unieke oplossingen bieden tegen sterk concurrerende prijzen Doelstelling van nPhoto is niet : de grootste zijn of te blijven, maar: Snelheid, Service en Kwaliteit, dat zijn onze speerpunten. Dankzij dit Platvorm en de ruim 850 gemotiveerde medewerkers werken wij 24/6 om uw bestellingen zo snel mogelijk uit te leveren.