Neues Bestellsystem für dein Foto-Business

Lies diese Neuigkeiten ganz unbedingt! Es geht um ein neues Bestellsystem für dich von nPhoto: Sein Konzept, Layout und seine Struktur.

Seit einigen Monaten schon arbeiten wir still und leise an einem neuen Bestellsystem für dich. Unser Ziel war es, einen neuen Shop mit neuen Funktionen für dich zu erstellen. Und jetzt ist der ultimative Moment gekommen: das neue Bestellsystem ist da! 

Wir haben diese Neuigkeiten auf Social Media und im Newsletter gestreut und jetzt ist es soweit! 
Falls du nicht liest und dich lieber direkt in die Personalisierung eines Produkts stürzt: Du musst immer zunächst eine Auswahl treffen, um andere Positionen zu sehen. Danach kannst du aber alles beliebig leicht ändern. Nun aber ausführlichst, auch zum neuen Konzept, los geht’s.

Offen für alle, aber...

Das neue Bestellsystem ist für ALLE einsehbar, allerdings mit altbekannten Einschränkungen: wie bisher können nur Fotografen die Preise einsehen und Bestellungen aufgeben. Acha? Das bedeutet: Auch ohne Registrierung kann jeder Internetnutzer, der z. B. über den Link verfügt, den Shop „betreten“ und sehen, welche Produkte und Optionen wir anbieten. Warum das? Erklären wir gleich. Jedenfalls konnten das bisher nur Fotografen nach einem Verifizierungsprozess tun. Klar ist, wir prüfen und verifizieren Fotografen auch weiterhin und arbeiten nur mit diesen zusammen... und nur diese erhalten uneingeschränkten Zugriff. 

Dein Endkunde kann jetzt zwar (völlig gewollt) unser Angebot sehen, sich davon begeistern lassen und sogar etwas auswählen. ABER: Der Preis bleibt ihm verborgen. Wozu das alles? Na, wenn sie alles sehen, entsteht ein „will-ich-haben-Gefühl“. Nur ist der potentielle Endkunde darauf angewiesen, dich als Fotografen auf ein Angebot anzusprechen und bei dir zu bestellen. 

Wir hoffen also, dass unsere „Offenheit“ deinen Verkauf und die Zusammenarbeit mit deinen Kunden unterstützt. Immerhin wird es jetzt viel einfacher sein, gemeinsam Personalisierungsoptionen auszuwählen, zu besprechen und gemeinsam mit deinem Kunden das Wunsch-Fotoprodukt zu gestalten. Vorausgesetzt du gibst deinem Kunden den Link zum Shop. Nochmals zur Erinnerung: nur du als registrierter Fotograf siehst die Preise und kannst Produkte bestellen.

Kunden kaufen mit den Augen

Es klingt nicht gerade bescheiden, aber wir sind der Überzeugung, dass unsere Produkte wirklich viel bieten, dazu tragen neben der Handarbeit die angebotenen Stoffe, Farben, Personalisierungsoptionen, Bildfenster und Ausführungen bei… 

Es gibt sooo viele Variablen, die es möglich machen, dass du aus diesem breiten Angebot ein ganz schön einzigartiges Printprodukt für deinen Kunden gestalten kannst. Am besten bewertest du und dein Kunde es jedoch, wenn es fertig ist und ihr es seht... z. B. schon bevor es gedruckt wird. 

Genau dass ist jetzt in unserem neuen Bestellsystem für dich möglich. Unser Angebot basiert auf Tausenden von Anfragen von Fotografen, die sich in genau die Farbkombinationen und Optionen verliebt haben, die sie in den von uns gezeigten Fotoprodukten auf unserer Webseite oder auf Social Media gesehen haben. Das Gleiche ist immer der Fall, wenn wir unsere Muster auf Messen präsentieren... 

Deshalb haben wir beschlossen, dir und deinen Endkunden die Auswahl konkreter Printprodukte unseres Angebots zu erleichtern. Du und dein Kunde können Produkte nun anhand Vorschaubilder wählen. Dadurch fällt die Kaufentscheidung deiner Kunden ganz klar aus „Ich will genau das“. Dein Kunde kauft demnächst also quasi mit den Augen...im besten Sinne des Window-Shoppings.  

Ihr seht das Produkt jetzt nämlich ganz konkret: mit oder ohne Bildfenster, in einem bestimmten Stoff, mit Gravur oder UV-Druck ABER (nur) du siehst auch sofort den Preis für das Fotoprodukt mit auf dem Foto gezeigten Optionen – und dann kannst du es ohne weiterer Klicks einfach in den Warenkorb legen... und bestellen. Simpel, oder? ...und sicher ist es auch – weil du immer weißt, wie das Endergebnis aussehen wird!  

Bestelle schneller

Wir leben schnell, arbeiten schnell... und alle wollen auch schnell gestalten und bestellen. So sind die Zeiten. Wir verstehen das und haben das neue Bestellsystem dementsprechend angepasst. Aber worin genau liegt die Zeitersparnis? 

• Du siehst ein bestimmtes Produktfoto, es gefällt dir, bzw. deinem Kunden und du legst es in den Warenkorb -> du musst nicht mehr die einzelnen Produktoptionen durchklicken; 

• Auf der Hauptseite, auf der du das Produkt siehst, schlagen wir dir eine Auswahl der statistisch am häufigsten gewählten Optionen vor, für die sich Fotografen in dem Land entscheiden, von dem du aus bestellst -> z. B. das Fotoalbum Pro in dem von dir gewählten Format in den 5 meistverkauften Einbandstoffen in den DACH Ländern. Du musst also nicht alle Stoffoptionen unserers Angebots durchklicken. Die Wahrscheinlichkeit, dass dein Kunde eines der fünf auf der Vorderseite angezeigten Einbandstoffe wählt, ist sehr groß. Du klickst es nur an und brauchst nicht nach dem Stoff zu suchen (kannst andernfalls aber leicht einen anderen Stoff wählen).

• Optionen, die eher selten gewählt werden, müssen zusätzlich geöffnet werden, sind also eher versteckt. Dadurch stören und verlängern sie die Bestellerfahrung derer nicht, die sie ohnehin nicht wählen würden. 

• Auch der Weg zum Warenkorb verkürzt sich: Die Anzahl der Schritte von der Produktauswahl bis zum Hinzufügen zum Warenkorb sind deutlich reduziert, alles ist viel kompakter und es werden dir weniger Scroll und Klicks abverlangt. Gut, oder?

Verkaufe schneller

Um die Schönheit und Vielfalt unserer Fotoprodukte bestmöglich zu zeigen, konzentrieren wir uns im neuen Bestellsystem sehr auf das Visuelle. Deshalb zeigen wir viele Produktfotos, aber auch kurze Videos, in denen wir die wichtigsten Merkmale eines Produkts zeigen. 

Da die Bestell- und Verkaufsumgebung jetzt auch (ohne Preisangaben) für deine Endkunden sichtbar sein wird, haben wir dabei sowohl an diese als auch an dich gedacht. Klar, du sollst genau wissen, wofür du dich entscheidest. Aber auch deinen Kunden soll es eine Hilfe sein: Du als Fotograf kannst dir ja auch vieles vorstellen und hast ein ästhetisches Gespür. 

Aber kann sich jeder deiner Endkunden das Produkt, das er sich wünscht, auch tatsächlich bis ins Detail vorstellen? Wir sind überzeugt, dass deine Kunden ihre Kaufentscheidung viel leichter treffen, wenn sie Produktfotos und Videos sehen und sich in diese verlieben. Wenn sie das tun – gehören sie dir! Dein ist auch der Gewinn für das bestellte Produkt! Und alle sind zufrieden.

Mache es selbst oder mache es mit uns

Neben den voreingestellten Optionen, die du per Klick auf ein Foto einfach nur wählen musst (aber auch leicht ändern kannst), kannst du aber auch weiterhin „traditionell“ bestellen. 

Du kannst also wählen, entweder: 

• du erstellst das Produkt von Grund auf (ohne voreingestellte Optionen), indem du das Format und alle weiteren Optionen selber wählst. Beachte: Du kannst Produktoptionen neuerdings auch abspeichern. Solltest du noch einmal ein identisches Fotoprodukt bestellen, klickst du auf deine bereits gespeicherten Produkte. Oder aber: 

• du wählst ein konkretes Produkt, dass du auf einem Foto siehst, bearbeitest und änderst seine Optionen, z.B. die Farbe des Stoffes oder das Bildfenster usw. und bestellst mit nur wenigen Klicks

Eines haben beide Wege gemeinsam: sie führen dich zum Wunschprodukt deines Kunden!

Fotoprodukt-Sets

Oft schon wurden wir danach gefragt und jetzt haben wir auch das angepasst: Es geht um Sets... auch das ändert sich komplett. 

Sets sind jetzt über das Hauptmenü verfügbar, werden dir aber auch während des Bestellprozesses vorgeschlagen. Es wird zukünftig mehr von ihnen geben (ist jetzt noch nicht der Fall), sie werden vielfältiger sein und sich aus verschiedenen Fotoprodukten zusammen setzen. Dadurch ändern sich auch die Preise. Aber keine Sorge: sie werden für dich weiterhin vorteilhaft sein.

Mehr Details zu Sets erscheinen allerdings erst nach dem Launch der neuen Bestell- und Verkaufsumgebung. Wir bitten daher noch um etwas Geduld..

Keine Kollektionen und Produktlinien

Wie du vielleicht weißt, war es vor der Gestaltung eines Produktes bisher notwendig, dich für eine bestimmte Einband-Kollektion zu entscheiden. Wenn du diese aus irgendeinem Grund hinterher ändern wolltest, war das nicht möglich, bzw. du musstest das gesamte Produkt neu anlegen und alle Optionen neu wählen. Das haben wir jetzt geändert. Anstelle einer Kollektion wählst du jetzt einfach die Art des gewünschten Einbands deines Fotoalbums oder Fotobuchs. Ideal: Du kannst die Art des Einbands jederzeit und problemlos ändern. 

Welche Einband-Typen dir jetzt zur Auswahl stehen? Du kennst sie schon, sie sind jetzt nur keinem Kollektion-Oberbegriff untergeordnet und klarer:

• „Bedruckt“. Wie zuvor in der Kollektion „Kreativ 100%“ kannst du hier den Einband mit einem Foto vollflächig bedrucken 

• „Mit Bildfenster“: Hier findest du Einbände mit Acryl-Finish, aber auch Bildfenster, die zuvor in der Kollektion „Exklusiv“ verfügbar waren

• „Ohne Bildfenster“: Einbände der früheren Exklusiv-Kollektion (ohne Bildfenster)

• „Sonstige“: Hier findest du (in vorerst unveränderter Form) die aus den Kollektionen Weiße und Schwarze Perle bekannten Optionen

• "Holz-Finish": Demnächst steht dir (hurra!) auch noch eine weitere Einbandoption zur Verfügung: Hier kannst du dich für ein Holz-Finish auf dem Einband entscheiden

Kurz und knapp

Das Wichtigste über das neue Bestellsystem in Kürze:

• Die Bestellübersicht ist für alle geöffnet (ohne Preisangaben). Jeder, der über den Link verfügt kann sich also unsere Produkte samt verfügbarer Optionen anschauen. Preise sehen und Bestellungen können allerdings nur registrierte Fotografen Hier geht's zur Registrierung.

• Produktfotos und Produktvideos dienen als Kaufanreiz für deine potentiellen Endkunden 

• Beschleunigter Bestellprozess: Per Klick auf ein Produktfoto gelangt das Produkt samt aller voreingestellter (aber leicht veränderbarer) Optionen in deinen Warenkorb 

• Lieblingsprodukte: Bei jedem Produkt schlagen wir dir Produktoptionen vor, die sich der Statistiken nach im deutschsprachigen Raum am besten verkaufen

• Speichere Produktoptionen und greife auf sie zu, wenn du sie brauchst (beschleunigt den Bestellprozess enorm)

• Das Menü zieht sich etwas in die Länge... dafür gelangst du jedoch schneller zu den gewünschten Produkten, da Unterkategorien wie z. B. „Fotoprodukte“ entfallen. Alles ist kompakter und erfordert weniger Scrolls und Klicks 

• Bezeichnungen für Einband-Kollektionen weichen; wähle einfach nur die visuelle Erscheinung deines Fotoprodukt-Einbands, du erkennst sie an seiner jeweiligen Bezeichnung

• Mehr und vielfältigere Fotoprodukt-Sets zu neuen Preisen und dazugehörige Fotos (erscheinen erst eine Weile nach dem Launch des Bestellsystems) 

• Die Bezeichnung „Complete Set“ wird intuitiver und ist unter "Sets" z. B. als Fotoalbum + Box zu finden 

• Produktgestaltung: von Grund auf, indem du einzelne Optionen selbst auswählst. Oder aber du bearbeitest von uns bereits vorbereitete und vorgeschlagene Produkte mit voreingestellten Optionen )die aber leicht veränderbar sind)

War's das?

Zum Schluss noch ein wichtiger Hinweis: Die Arbeiten an unserem neuen Bestellsystem enden nicht mit dem Start des neuen Shops. Weitere Verbesserungen und Änderungen werden schrittweise eingeführt. Wir werden dich auf jeden Fall auf dem Laufenden halten! Vieles von dem, was du dir bereits gewünscht hast, ist jetzt im neuen Bestellsystem womöglich schon umgesetzt. Anderes vielleicht noch nicht. Da bitten wir um Geduld, aber auch um Rückmeldung, damit wir darauf eingehen können. 

Nun magst du bestimmt direkt in den neuen Shop reinschauen. Mach das!  

Und lass uns bitte wissen, wie dir das neue Bestell- und Verkaufskonzept gefällt und ob du vielleicht doch noch Optimierungswünsche hast. 

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So, genug der Infos. Du willst jetzt endlich das neue Bestellsystem zu Gesicht bekommen? Dann los, hier geht’s lang:

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